У світі бізнесу вміння продавати є ключовим фактором успіху. Проте ефективне просування продуктів чи послуг потребує як таланту і вміння, а й стратегічного мислення, навичок комунікації й розуміння основних принципів продажів.
Курси для менеджерів з продажу допоможуть відкрити нові горизонти або надати конкурентну перевагу на ринку праці. А здатність переконувати інших людей не тільки суттєво підвищить шанси кар’єрного просування, а й сприятиме досягненню особистих цілей.
Будь то курси IT Sales Manager або Sales Manager B2B в Україні, вони підійдуть усім, хто прагне стати успішним у сфері продажу: і тим, хто тільки починає свій шлях у цій сфері, та досвідченим фахівцям, які бажають оновити знання та освоїти сучасні методики.
Онлайн-курси менеджера з продажу: навіщо потрібні та кому підійдуть?
Курси для Sales Manager (Менеджерів з продажу) дадуть загальні знання про ефективне ведення продажів, техніку презентації та переконання, навички ведення переговорів, а також управління відносинами з клієнтами.
Курси Sales Manager IT (Менеджер з продажу в IT) пропонують спеціалізовані знання про продукти та послуги у сфері інформаційних технологій. Для таких менеджерів з продажу вкрай важливі розуміння всіх технічних аспектів пропонованих продуктів та особливостей роботи з клієнтами в даній ніші, вміння адаптуватися до індустрії IT, що швидко змінюється, і нових технологій.
Курси Sales Manager B2B (Менеджер з продажу бізнес для бізнесу) навчать розуміти особливості B2B ринку; розробляти та впроваджувати стратегії продажів, орієнтовані на корпоративних клієнтів; працювати з ключовими зацікавленими сторонами та приймати складні рішення у процесі продажів. Також вони дадуть знання про аналітики ринку та конкурентоспроможності в B2B сегменті, ефективне управління продажами у довгостроковій перспективі, включаючи стратегічне партнерство та розвиток відносин з клієнтами.
Менеджер з продажу: кращі курси в Україні
Лаба: ІТ менеджер з продажу
Ці курси менеджера з продажу проходять онлайн і призначені для різних категорій фахівців, включаючи як досвідчених sales-менеджерів в IT, які бажають поглибити свої знання та оволодіти новими техніками, так і новачків у сфері продажів, які готові вивчити основи продажів в IT-сегменті для успішного старту у кар’єрі.
Мова: українська.
Формат: онлайн, 11 онлайн-занять протягом 6 тижнів.
Лектори та ментори: Олеся Приймак, експерт з 10-річним досвідом в IT-продажах та Senior Commercial Sales Manager у Grammarly.
Опис курсів
Протягом навчання студентів познайомлять із основними інструментами продажу в IT-сфері. У курсі використовується комбінація різних методик навчання, включаючи лекції, практичні завдання, обговорення випадків із реальної практики та воркшопи. Особлива увага приділяється практичним навичкам.
Відгуки користувачів
“Доступні курси, що дозволяють розширити ваші знання на практиці”, – прокоментував Пшемислав Новицький у Facebook .
Laba: Директор по продажам
Дані Sales Manager курси призначені для професіоналів, таких як керівники відділу продажів, власники бізнесу, комерційні директори або провідні маркетологи.
Мова: українська
Формат: он-лайн, 16 модулів, 6 тижнів.
Лектори та ментори: Ілля Рейніш, комерційний директор та співвласник Laba Group.
Опис курсів
Програма пропонує поринути у стратегічні та тактичні аспекти управління відділом продажів. Навчання включає створення та оптимізацію відділу продажів, планування продажів, найм та адаптацію персоналу, розробку та впровадження сучасних інструментів, а також мотивацію та управління комерційними силами.
Навчання включає лекції, воркшопи та практичні заняття за участю 7 експертів у галузі продажу та управління персоналом.
Відгуки користувачів
“Вчившись у Laba, найбільше мені сподобалися живі вебінари. Тут працюють лектори, які мають достатній досвід. Програмою дуже задоволений. Час був витрачений недаремно, це однозначно. Наскільки ретельно продумано курс для директора з продажу! До нього включено все необхідне”, – написав Марк на сайті “Курси.Гуру” .
Udemy: Курси продажів B2B
Udemy – відома освітня технологічна компанія, заснована у 2010 році. Станом на червень 2023 року на онлайн-платформі налічувалося 64 мільйони учнів, понад 210 000 курсів 75 мовами та понад 75 000 інструкторів.
Мова: основною мовою навчання є англійська
іноді доступні субтитри або автопереклад українською.
Формат: онлайн, тривалість залежить від курсу.
Лектори та ментори: залежать від вибраного курсу.
Опис курсів
У розділі B2B Sales Courses представлені бестселери. Тут як курси менеджера з продажу з нуля, так і для профільніших спеціалістів: керівників відділу продажів, менеджерів з розвитку бізнесу, фахівців з продажу у стартапах.
Курси представлені у вигляді онлайн-відео та статей, доступ до матеріалів відкритий з мобільних пристроїв та інших гаджетів, можливе повернення коштів протягом 30-денного періоду.
Наприклад, курс Business Development & B2B Sales for Startups – Sales Valley пропонує вивчити методологію Sales Valley для розвитку бізнесу та генерації продажів. Ви навчитеся продавати та генерувати зустрічі віддалено, використовувати різні структури угод, писати ефективні листи, а також дізнаєтесь, як створити власну машину для генерації потенційних клієнтів.
Курс Sales Methodologies: Best Practices for Enterprise Selling дасть знання про різні методології продажів, що застосовуються у великих компаніях, таких як Strategic Selling, SPIN, Solution Selling, Sandler System, MEDDIC та Challenger Selling.
Курс B2B Lead Generation з Personalized Sales Videos & LinkedIn дасть знання про методики генерації лідів за допомогою персоналізованих відео та LinkedIn. Ви дізнаєтесь, як знімати, редагувати та розповсюджувати персоналізовані відео, а також навчитеся ефективно використовувати LinkedIn для холодного обдзвону.
Відгуки користувачів
“Отримав набагато більше, ніж очікував, чітко та з прикладами! Приголомшливо, дякую!” – зазначила Адель.
Udemy: курси навичок продажів
У цій категорії представлені найпопулярніші курси менеджерів з продажу IT-послуг, а також Sales Manager B2B курси. Студенти отримають нові навички, вивчити актуальні техніки та стратегії продажу.
Мова: основною мовою навчання є англійськаіноді доступні субтитри або автопереклад українською.
Формат: онлайн, тривалість залежить від курсу.
Лектори та ментори: залежать від вибраного курсу.
Опис курсів
Виберіть курс в залежності від ваших цілей, рівня досвіду та інтересів. Ознайомтеся з перевагами кожного курсу та виберіть той, який найбільше відповідає вашим потребам.
Наприклад, курс Sales Training: Practical Sales Techniques пропонує навчитися застосовувати різні навички та стратегії продажів, щоб успішно укладати угоди.
Sales Machine: The Sales Training B2B Master Course. На цьому курсі ви вивчите методологію Sales Machine для побудови відносин із клієнтами та генерації продажів.
Відгуки користувачів
Цей курс навчив мене, як завоювати серце клієнта пропонованим продуктом. Крім того, я зможу переконати клієнта купити товар, не знижуючи ціни і не надаючи знижки”, – озвався один із курсів Сет К.
IAMPM: SalesMan – практичний курс із продажу в IT
Дані курси є програмою навчання навичкам продажу з орієнтацією на IT сферу та гарантією працевлаштування після завершення. Незалежно від рівня знань чи підготовки, ці курси допоможуть набути необхідних навичок для побудови успішної кар’єри в B2B та B2C сегментах.
Мова: українська.
Формат: онлайн, 9 лекцій, 1 сесія Q&A
Лектори та ментори:
- Гліб Голобородько, Founder & CEO компанії GetCode, з більш ніж 10-річним досвідом у розвитку IT-компаній.
- Вікторія Божок, Business Development Manager в компанії Payoneer, має більш ніж 8-річний досвід у сфері Business Development та Sales онлайн продуктів для B2B.
- Денис Пріймак, Business Development Manager в Devart, має більше 6-річний досвід в IT, спеціалізується на продажах продуктів для роботи з базами даних.
- Анна Демерчян, Head of Lead Generation у TEAM International, має 10+ літній досвід у пошуку клієнтів та лідогенерація для IT компаній через різні канали.
- Антон Крюков, Business Development Director в iRobot, розпочав свою кар’єру у 2006 році простим менеджером з продажу та співпрацював з такими великими міжнародними компаніями, як Tp-Link, Asus.
- Анна Колот, Team Lead of Business Development у Infopulse, має 6+ річний досвід у компаніях ZoomSupport, MADEheart, Depositphotos.
- Анна Ліхман, CEO Companera Agency спеціалізується на розумінні повного циклу розробки продукту. Активно будувала систему просування продуктових компаній та продажів програмного забезпечення у сфері рітейлу та HoReCa на західному ринку.
- Ольга Карпенко, Affiliate Manager у міжнародній компанії AUTODOC, має більш ніж 5-річний досвід в IT, працюючи на позиції CPA Manager.
Опис курсів
Курс “SalesMan – практичний курс з продажу в IT з працевлаштуванням” призначений для широкого кола фахівців, від новачків до досвідчених продавців, які бажають освоїти чи покращити свої навички продажу у сфері IT.
Програма курсу включає широкий спектр тем, починаючи від основних принципів IT-продажів та аналізу ринку до методів залучення клієнтів та укладання успішних угод.
Навчання спрямоване на практичне застосування знань. Студенти отримають навички роботи з інструментами продажу, навчаться вести клієнтів через вирву продажу та успішно закривати угоди.
Кожен учасник курсів з підготовки IT Sales Manager під час навчання займається персонально.
Доступні різні формати занять, включаючи лекції, воркшопи, індивідуальні консультації та завдання для самостійної роботи.
Після успішного завершення курсу студенти отримують підтримку у пошуку роботи, рекомендації, а також допомогу у складанні резюме та підготовці до співбесід.
Відгуки користувачів
“Пройшла курс SalesMan. Курс дуже сподобався. Спікери розповідали цікаву та корисну інформацію! Також сподобалося, що є записи і можна переглянути лекцію навіть якщо не встиг онлайн”, – написала Марія Білецька на DOU .
Power Code Academy: Курс Sales in IT (Продаж в IT)
Курс “Продажі в IT” створений для амбітних та мотивованих особистостей, які прагнуть розкрити свій потенціал у сфері інформаційних технологій. Спеціально розроблений для широкого кола аудиторії, він особливо корисний для тих, хто:
- хоче працювати у динамічній та перспективній сфері IT, але не зацікавлений у розробці продуктів;
- прагне покращити навички продажу власних послуг чи продуктів;
- розглядає можливість переходу до IT-сфери, але не має технічної освіти;
- у кого є за плечима досвід у сфері продажів, але є бажання ознайомитись з особливостями IT-продажів та покращити свої навички;
- прагне розвиватися у сфері продажів у IT.
Мова: українська.
Формат: онлайн, 26 занять1 раз на тиждень по 3 години.
Лектори та ментори:
- Сергій Ліневич, має більш ніж 7-річний досвід у B2B та B2C продажах. Обіймав посаду Head of Sales в Епіцентрі Маркетплейс та Head of E-commerce SMB Team в IO Technology. Основний напрямок роботи – активні продажі та ведення ділових переговорів з керівництвом компанії.
- Ганна Чешко працює понад 8 років у продажах. Була на посаді Head of Sales у Powercode Academy, де основним напрямком була побудова ефективного відділу продажу з нуля.
- Олеся Дусь, директор з маркетингу Powercode Academy з більш ніж 13-річним досвідом у маркетингу. Основний напрямок – розробка стратегій та Performance-маркетинг.
Опис курсів
Викладачі мають багаторічний досвід у продажах та маркетингу, працюючи у провідних компаніях IT-індустрії, і діляться своїми знаннями та практичним досвідом.
Навчання проходить у форматі практичних занять з викладачем та постійним особистим зворотним зв’язком, що дозволяє кожному студенту отримати максимальну увагу та розібратися з будь-якими питаннями.
Курс охоплює як hard skillsтехнічні навички, так і soft skillsміжособистісні та комунікаційні навички, що робить його надзвичайно цінним для успішного входження на ринок праці.
Заняття проводяться у форматі практичних сесій, що підтримуються короткими теоретичними конспектами та домашніми завданнями. Комбінація асинхронного та синхронного навчання сприяє глибшому засвоєнню матеріалу та розвитку самостійності.
У заключних модулях курсу учнів чекає підготовка до співбесіди з HR-ом, що допоможе вам ефективно розпочати кар’єру у сфері IT-продажів.
Відгуки користувачів
“Академія, де викладають досвідчені викладачі, експерти у своїх напрямках, які доступною та зрозумілою мовою пояснюють складні речі. Приємна та доброзичлива атмосфера, увага до кожного студента. PowerCode Academy – чудове місце для навчання IT-технологій”, – розповіла про свій досвід на сайті TheCourse Вікторія Гірфанова.
Курси “Менеджер з продажу”: рекомендації щодо вибору
Перший крок – визначтеся з метою. Чого саме ви хочете досягти після навчання?
Зверніть увагу на вік та досвід лектора. Однак не слід орієнтуватися лише на цей фактор. Набагато важливіше, як викладач подає інформацію та як ефективно він її передає.
Головна мета навчання – підвищення якості обслуговування клієнтів та збільшення обсягу продажу. Не дайте себе обдурити яскравими рекламними гаслами чи позитивними відгуками. Останні можуть бути написані на замовлення та не відображати реального досвіду навчання. Якщо під час навчання ви не бачите результатів, вимагайте пояснень чи навіть повернення коштів.
Поширені запитання
Чому важливо вчитися продавати та кому це необхідно
Продаж – це мистецтво переконання інших людей в цінності вашого продукту, ідеї, пропозиції або мети. Уміння продавати також означає здатність укласти угоду, обмінявши щось цінне за власний кошт. Процес продажу включає аналіз потреб і бажань потенційних клієнтів, а потім вплив на їх рішення про купівлю. Це не просто основа будь-якого бізнесу, а й цінна навичка для повсякденного життя. Вміння переконувати допомагає легше вирішувати багато життєвих завдань, оскільки головне у продажах – показати, як ваш продукт чи послуга вирішують проблеми клієнта.
Хто такий менеджер з продажу?
Менеджер з продажу – це спеціаліст, який займається управлінням процесом продажів у компанії. Його основне завдання – побудувати систему продажів так, щоб компанія не лише отримувала стабільний прибуток, а й могла прогнозувати обсяг продажу у майбутньому. Менеджер з продажу повинен залучати нових клієнтів та утримувати їх.
Як розпочати кар’єру менеджера з продажу?
Почати можна з посади торгового представника чи агента. Це дозволить зрозуміти, наскільки вам підходить дана професія і вивчити основи продажу. Якщо ви вирішите залишитись у цій сфері, варто звернути увагу на спеціалізовані курси з техніки продажу.
Необхідні навички для менеджера з продажу
Для успішного продажу важливо розвивати впевненість. Поки ви не впевнені у собі та своїх здібностях, вас буде складно сприймати серйозно. Тому добре вивчіть продукт чи послугу, яку ви надаєте.
Навчіться мислити як клієнт. Не зосереджуйтесь тільки на продажах. Почніть із розуміння потреб вашого клієнта. Спробуйте зрозуміти його проблеми та знайти способи їх вирішення. Це допоможе вам знаходити спільну мову з клієнтом та успішно завершувати угоди.