Партнерский проект

Выплачивают более 5 млн грн ежедневно, страхуют от несчастных случаев из-за войны. Как сейчас работает ARX

Выплачивают более 5 млн грн ежедневно, страхуют от несчастных случаев из-за войны. Как сейчас работает ARX

10 месяцев Украина борется за право оставаться независимой страной. Во всех сегментах украинский бизнес держится на плаву ценой самого высокого профессионализма и невероятной мотивации его представителей.

На страховом рынке Украины, несмотря на военные трудности, компания ARX сохраняет уверенное первенство. По данным НБУ, ARX лидирует по собранным чистым страховым премиям в январе – сентябре 2022 года, которые составили 2,228 млрд грн. ARX также занимает второе место по страховым выплатам – 775,7 млн грн. Ежедневно компания выплачивает клиентам более 5 млн грн.

Представители ARX в партнерском материале рассказывают о длительной истории компании, работе во время войны, новых продуктах и помощи стране.

Партнерский материал?

Об истории компании

Имя ARX появилось на рынке в 2019 году. Но относительно новое оно только на первый взгляд – за ним стоит 28 лет истории компании, которая начала свою деятельность еще в 1994 году под названием «Веско». В 2007 году на украинский рынок вышел международный страховой гигант – французская группа AXA. Она купила отечественные страховые компании «Веско» и «Украинский страховой альянс». Они слились в одну, которая начала работать под брендом AXA.

«AXA страхование» проработало 11 лет, и за это время стало одним из крупнейших игроков на рынке. В 2019 году группа AXA на глобальном уровне приняла стратегическое решение покинуть рынок Украины. Тогда у нашей компании появился новый инвестор – Fairfax Financial Holdings Limited со штаб-квартирой в Торонто, Канада, который занимается страхованием, перестрахованием и управлением инвестициями с 1985 года. Холдинг работает в 40 странах.

В том же 2019 году мы провели масштабный ребрендинг: сменили фирменный стиль и название. Выбранное коллегиально название ARX в переводе с латыни означает «крепость», «твердыня».

Узнать больше о компании ARX

О работе во время войны

С момента полномасштабного вторжения эта «крепость» полностью доказала свою стойкость. Многие страховщики по разным причинам исчезли с рынка Украины, ARX же работает с первого дня войны: обслуживает клиентов, предоставляет все страховые сервисы и производит выплаты.

Большую роль сыграли онлайн-сервисы, которые мы последовательно развивали несколько лет. В результате многие страховые услуги можно заказать и оплатить онлайн из любой точки мира. И даже из укрытия при условии, что там есть интернет.

Самый значимый сегмент в портфеле компании – автострахование каско. В этом сегменте компания лидирует уже 13 лет. Сумма премий по каско составила 1,03 млрд грн. Компания обслуживает клиентов как в Украине, так и за рубежом, что очень помогает нашим соотечественникам, которые находятся за пределами страны. Мы организовали общение с клиентами онлайн – в чатах, мессенджерах или через приложение. Также мы можем напрямую платить СТО за границей.

С марта по сентябрь компания урегулировала более 10 тыс. страховых случаев по каско. Из них около 1,3 тыс. случились с клиентами ARX, которые вынужденно покинули Украину.

Наши клиенты довольны сервисом урегулирования убытков по продукту «Каско. Все включено»: согласно их отзывам (Transparent Customer Feedback), доступным онлайн на сайте компании, показатель удовлетворенности клиентов достиг 98%. Это самый высокий результат в истории компании.

Узнать больше о компании ARX

О новых продуктах

Компания не только сохранила все сервисы, но и предлагает новые. В июне 2022 года мы запустили «Зеленую карту» – полис обязательного международного автострахования. Вдобавок к нему компания внедрила уникальный сервис «Автоконсьерж». Благодаря ему клиенты за границей могут получить информационную и техническую помощь 24/7 на родном языке.

Кроме того, мы вывели на рынок новый продукт – «Бронезащита». Это программа страхования, которая позволяет застраховаться от несчастных случаев, причем не только от бытовых, таких как травмы, ожоги, обморожение, но и от несчастных случаев в результате военных действий – попадания снарядов, мин, пуль, обрушения зданий и так далее. Программа действует по всему миру и в тех районах Украины, где не проводятся военные действия. Этот полис можно приобрести онлайн из любой страны мира.

Все договоры клиентов, а также их родственников, застрахованные в компании, доступны в приложении MyARX. Их можно просматривать даже без доступа к интернету. Также можно заключать новые договоры – как только доступ к интернету возобновится, приложение автоматически передаст данные в компанию. Кроме того, в приложении удобно общаться с компанией – не нужно запускать другие мессенджеры.

А недавно мы добавили в MyARX новую функцию – теперь клиенты могут сделать фотофиксацию состояния автомобиля и отправить данные в компанию, чтобы получить страховое возмещение.

О социальной ответственности и дне рождения

ARX был и остается социально ответственной компанией. С начала полномасштабного вторжения мы перечислили в помощь ВСУ более 23 млн грн. Кроме того, за 11 месяцев 2022 мы уплатили в государственный бюджет свыше 366 млн грн налогов.

21 декабря компания отмечает свой 28-й день рождения. Мы благодарны партнерам и клиентам за доверие! Компания уверенно держит экономический фронт и вносит свой ежедневный вклад в будущую победу. Мы обязательно выстоим и победим. Всё будет Украина!

Партнерский материал?

Узнать больше о компании ARX

Это партнерский материал. Информацию для этого материала предоставил партнер.
Редакция отвечает за соответствие стилистики редакционным стандартам.
Заказать материал о вас в формате PR-статьи вы можете здесь.

Завантаження коментарів...

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: