«Нова пошта» зробила безплатною переадресацію посилок в дорозі по всій Україні — раніше послуга надавалася безоплатно лише в межах міста.
Послуга переадресації не оплачується додатково, якщо відправлення ще не доставлено у кінцевий пункт призначення — у відділення, поштомат або не передано кур’єру для доставки на адресу. Тобто на момент здійснення переадресація відправлення ще має знаходитися в дорозі. Компанія дозволяє без оплати переадресувати посилку на відділення/поштомат. Одну й ту саму посилку можна безоплатно переадресувати двічі.
Якщо переадресування на адресу, то доведеться додатково оплатити доставку кур’єром. І якщо змінити місце отримання після прибуття відправлення на відділення чи вручення кур’єру, то доставка стане платною, а її вартість розраховується як для нового відправлення.
Замовити переадресацію можна через мобільний застосунок «Нової пошти» або бізнес-кабінет на сайті.