Компанія «Нова пошта» повідомила про запуск нової послуги для клієнтів у Польщі, які бажають зробити відправлення до України. Відтепер клієнти мають можливість викликати кур’єра на будь-яку польську адресу, щоб відправити документи або посилки вагою до 30 кг в Україну.
Зазначається, що послуга діє по всій території Польщі, навіть у тих містах, де немає відділень Nova Post. Вартість виклику кур’єра становить 43 грн (5 PLN), вона оплачується додатково до послуги доставлення.
Щоб замовити адресний забір відправлення, необхідно виконати наступні дії:
- Заповнити заявку на сайті https://novapost.pl/pl-uk/international/create-parcel
- Оплатити доставлення на сайті
- Перевірити вміст посилки на наявність заборонених товарів та самостійно запакувати. Важливо, кур’єр не перевіряє вміст відправлення. Але якщо під час перевірки митна служба у посилці виявить заборонені товари, то вони будуть вилучені або вся посилка повернеться відправнику. При цьому усі витрати за повернення сплачує відправник.
Після того, як відправник створить заявку на сайті, з ним зв’яжеться оператор контакт-центру Nova Post для перевірки даних та узгодження дати прибуття кур’єра. Кур’єрська служба працює з понеділка по п’ятницю з 8.00 до 17.00.
Нагадуємо, що з України у Польщу також можна відправити «Новою поштою» на будь-яку польську адресу, у відділення Nova Post або поштомат.