Блоги Блоги 14.08.2019 в 18:12 comment

Британский банк NatWest тестирует «голосовой банкинг»

author avatar
https://secure.gravatar.com/avatar/341ba260d57a6855744e3c0760decc30?s=96&r=g&d=https://itc.ua/wp-content/uploads/2023/06/no-avatar.png *** https://secure.gravatar.com/avatar/341ba260d57a6855744e3c0760decc30?s=96&r=g&d=https://itc.ua/wp-content/uploads/2023/06/no-avatar.png *** https://itc.ua/wp-content/themes/ITC_6.0/images/no-avatar.svg

Британский банк NatWest (входит в Royal Bank of Scotland Group) запустил пилотный проект по предоставлению некоторых банковских услуг с помощью голосового помощника Google Assistant или «умной» колонки Google Home. Об этом говорится на сайте RBS.

Пилот продлится три месяца. В нем участвуют 500 клиентов банка — посредством цифрового помощника они могут узнать о балансе, данные о последних транзакциях и отложенный операциях, а также получить некоторую справочную информацию. При этом Google Assistant или Google Home не только ответят на запрос устно, но и пришлют запрашиваемую информацию на смартфон пользователя.

Если испытания признают успешными, в будущем NatWest планирует разрешить клиентам при помощи голосового банкинга осуществлять денежные переводы, оплачивать счета и совершать другие финансовые операции, пишет The Guardian.

Интересно, что в целях безопасности клиенты NatWest должны предварительно активировать голосовой банкинг в сервисе онлайн-банкинга. После этого пользователям выдается новый четырехзначный пароль, отличающийся от PIN-кода карты, две цифры из которого нужно будет произносить для авторизации каждый раз при новом обращении к виртуальному ассистенту. Кроме того, банк рекомендует работать с цифровыми помощниками, когда рядом с пользователем нет посторонних.

Планирует ли NatWest в дальнейшем расширить список поддерживаемых цифровых помощников для голосового банкинга, не уточняется. По мнению руководства финучреждения, основное преимущество голосового банкинга состоит в том, что он позволит пользователям работать со своим банковским счетом, не отрываясь от других дел.

Источник: VC

Продолжается конкурс авторов ИТС. Напиши статью о развитии игр, гейминг и игровые девайсы и выигрывай профессиональный игровой руль Logitech G923 Racing Wheel, или одну из низкопрофильных игровых клавиатур Logitech G815 LIGHTSYNC RGB Mechanical Gaming Keyboard!


Loading comments...

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: