«Як начинити гадюку салом», «Емоційний інтелект» та інші книги, які радять PR-спеціалістки
Hoy en día existe una amplia gama de herramientas de desarrollo profesional, desde podcasts hasta comunidades en las redes sociales. Sin embargo, los libros siguen siendo importantes. Hemos preguntado a especialistas en relaciones públicas de conocidas empresas ucranianas (de TI y otras) sobre los libros publicados en los últimos años que han influido en su vida profesional.Especialistas en relaciones públicas y comunicación de Netpeak Group, SKELAR, «Esculab», robota.ua, Brainstack_, Kormotech y otras empresas compartieron sus recomendaciones de libros.
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Daria dice que lee sobre todo ficción para relajarse y que apoya su desarrollo profesional con el estudio constante. Sin embargo, hay libros que recomienda a sus colegas de Relaciones Públicas. El primero es — «Cómo rellenar una víbora con bacon» Alexandra Fidkevichantiguo director de Yevhen Klopotenko
«En él, analiza la formación del exitoso proyecto Klopotenko, construido en torno a una marca personal. Oleksandra cita muchos casos e historias de vida, hace hincapié en la importancia de la comunicación, y su lectura» — resultó realmente interesante.
El primer libro ucraniano sobre marca personal — «Libro de marca personal» Denis Kaplunov. Se trata de una guía práctica que contiene más de cien herramientas para promocionar una marca personal
Ambos libros están disponibles en papel y en formato electrónico.
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Victoria recomienda un libro The Good Enough Job Simone Stoltsova — sobre por qué el trabajo se ha convertido en una medida del éxito para muchas personas.
«Desde el instituto quería labrarme una carrera, leía entrevistas y libros sobre el éxito. Tenía en mis manos Netflix y la cultura de la innovación, de de Erin Meyer y Reed Hastings, Cómo funciona Google, de Eric Schmidt, y Toma y haz, de Richard Branson. Durante mucho tiempo, el sentido de mi vida fue encontrar una gran empresa con un buen sueldo y un rápido crecimiento profesional. Simone dice que cuando tu carrera eclipsa todas las demás partes de tu vida — es el momento de preguntarte si puedes desconectar del trabajo en casa y centrarte en tu familia, aficiones u otras áreas de la vida? Tuve una respuesta negativa y traté de reconsiderar mis prioridades», — explicó el especialista.
Aclaró que la autora se basa en la experiencia estadounidense, pero que esto puede verse en Ucrania, especialmente en el sector de las relaciones públicas «Los compañeros empiezan a vincular su autoestima al trabajo. Si no tengo éxito en el trabajo, entonces no soy lo bastante» bueno, — añadió Victoria.
El autor del libro se pregunta qué es «un buen trabajo»? Tal vez sea uno que pague una cierta cantidad de dinero, o uno en el que haya desarrollo profesional, o uno en el que trabajes con gente, o uno que termine a las 3 de la tarde para que puedas recoger a tu hijo del colegio. Al fin y al cabo, un trabajo —es un contrato económico, un intercambio de trabajo por dinero. Hay muchas formas diferentes de construir tu vida, donde el trabajo no es el centro en torno al cual gira todo, sino una parte de un todo, añadió el experto.
«Recomendaría El trabajo lo suficientemente bueno a quienes quieran entender si están haciendo su trabajo lo suficientemente bien (alerta de spoiler: seguro que sí). Aunque no hay una receta sobre qué hacer y cómo tener éxito, creo que te ayudará a entender que debes invertir tu tiempo en otras áreas fuera del trabajo antes de que desaparezca», — resumió Victoria.
Entre los libros profesionales de los últimos años, Natalia destacó la obra de Victoria Bereshchak «Estrategia de comunicación en la empresa. Cómo lograr el máximo en la comunicación con el público».
«Ojalá hubiera tenido un manual tan completo con tareas, tablas, gráficos, life hacks y ejemplos al principio de mi carrera profesional», — añadió el especialista en relaciones públicas.
Recomienda la lectura de este libro a los colegas del sector, especialmente a quienes estén redactando una estrategia de comunicación o reflexionando sobre la eficacia de una ya aplicada
«Todo muy claro y sin rodeos. El libro es útil tanto para principiantes como para profesionales experimentados de las relaciones públicas. Volverás 100% a ciertas páginas (sobre todo las de KPIs, métricas y gestión de crisis). Un amor especial — pistas en las páginas», — señaló Natalia
También aconseja canal Victoria, donde el autor habla de la creación de comunicaciones eficaces en las empresas y el sector público.
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Maryna dijo que le había impresionado mucho el libro de Witold Szablowski «La cocina del terror, o cómo construir un imperio con cuchillo, cucharón y tenedor». Para explicar la recomendación (en particular para los profesionales de las relaciones públicas), citó la descripción del propio libro.
«¿No entiendes cómo la comida puede servir de propaganda? En el país llamado Unión Soviética, se servía en cada chuleta frita y en cada cantina soviética desde Kaliningrado hasta el Polo Norte, desde Moldavia hasta Vladivostok. La política, por desgracia, estaba presente en lo que comía el Primer Secretario y en lo que comía o no» un ciudadano medio de un gran estado utópico totalitario, — la descripción dice.
Marina también aconseja How To Manage To Get It Done — el próximo libro del fundador del Grupo Netpeak, Artem Borodatiuk, que pronto se publicará y pondrá a disposición del público en general. En la historia — un curso interno para directivos. Su el objetivo era que los responsables de Netpeak Group pudieran «hacerlo todo de tal manera que al final todo saliera bien» tras sólo 30 horas de formación, no cientos de horas de reuniones, decenas de hackathones y varios años de trabajoexplicó Marina.
«Ahora son materiales de formación que ya estoy poniendo en práctica. Con el tiempo, se convertirán en un libro útil porque podrás entenderlo después de leerlo, Cómo establecer objetivos claros para todo el equipo. Cómo construir una estrategia que se alinee con tus objetivos y valores, cómo contratar y despedir, etc.», — añadió el especialista en relaciones públicas.
A la hora de evaluar lo que ha leído y oído en los últimos dos años, Olha se ha visto más influenciada por una serie de conferencias de Maryna Starodubska sobre «Interacción y comunicación intercultural».
«Espero que Maryna publique un libro basado en este material, porque este material — una gran oportunidad para hacerse preguntas importantes a uno mismo y a la empresa, y abordar la entrada en nuevos mercados de una forma más equilibrada y crítica», — El especialista explicó.
Añadió que éste es exactamente el tipo de conocimientos y aptitudes que las empresas ucranianas necesitan imperiosamente para desarrollarse en nuevos mercados. Los materiales ofrecen respuestas a las preguntas de qué valores tiene la gente en los distintos países y por qué los tiene, cuáles son sus causas, la actitud ante el humor y la cultura empresarial. Por qué y cómo difieren en los distintos países los enfoques para establecer la comunicación con las partes interesadas y la gestión de proyectos, cómo establecer la cooperación, qué influirá en su éxito, etc.Se puede seguir a Marina en las redes sociales y tiene columnas en los medios de comunicación.
Alyona aconseja leer The Art of Explanation: How to Communicate with Clarity and Confidence El Rocío de Atkins
En este libro, el autor da consejos prácticos sobre cómo comunicarse e interactuar con distintas personas, basándose en sus muchos años de experiencia en la BBC
«Apoya sus consejos con anécdotas de su práctica, que suele ser lo más valioso para mí en libros de este género», — añadió.
Alina afirma que lee sobre todo libros publicados hace más de 10 años. Pero las publicaciones más recientes también figuran entre sus recomendaciones. Así, la experta recomienda el libro Dmytro Kuleba «Guerra por la realidad»(tercera edición actualizada)
«Un libro que empecé a leer más con la pregunta estereotipada «¿cómo se utilizó aquí otra herramienta de pr para construir una marca personal?». Pero francamente encontré algo más. Conseguí un montón de marcadores para citas geniales, pensamientos, y al mismo tiempo momentos con los que puedo no estar de acuerdo», —explica Alina
De las notas — El especialista sigue queriendo probar la teoría del número de Danbury. Según ella, 150 — el número máximo de personas con las que se pueden mantener relaciones y comunicación estables (online y offline). Y seguir entendiendo esta química de la base de la comunicación — C8H11NO2 — dopamina, que es sobre todo la base del apego humano a las redes sociales e Internet en generalAlina también recomienda el libro Susan Kane «El poder de los introvertidos. Personas calladas en un mundo que no puede callar» «Muchas cosas interesantes sobre los mitos acerca de los líderes carismáticos y la aparición de «tu chico», sobre si el temperamento es destino o no, etc.
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Yulia aconseja leer un bestseller Daniel Goleman «Inteligencia emocional». El libro trata de por qué ser inteligente no es lo mismo que tener éxito. El autor sumerge al lector en su vida laboral, dando muchos ejemplos de derrotas y victorias, así como argumentos convincentes de que el nivel de inteligencia emocional afecta a tu nivel de éxito. El libro te motiva a desarrollarte continuamente como persona y como experto.
«Me impresiona más el consumo de contenidos profesionales a través de podcasts, eventos, entrevistas, artículos, investigaciones y reuniones de networking. Eso se debe a que el mundo es muy dinámico: lo que ayer era relevante hoy puede estar ya desfasado,», — añadió Yulia.
«Puede sonar raro, pero voy a recomendar un libro que aún no he leído (¡pero que he empezado!). Pero es una recomendación de uno de mis compañeros de SKELAR. Sí, realmente confío en nuestra superpoderosa red, sé que este libro cubrirá mi necesidad profesional al 100%», — dijo Oleksandra.
Comenta que actualmente no está centrada porque trabaja en un gran número de contextos y en diversas tareas de gran envergadura. Cree que Essentialism. The Disciplined Pursuit of Less Greg McKeown le ayudará a entender cómo establecer prioridades de forma inteligente y hacer exactamente lo que tiene que hacer.
Myroslava aconseja leer un libro de Alen Bobrov de actualidad «Propaganda 2023. Guerras de información durante la agresión rusa»
«Habla del impacto de la propaganda en nuestras vidas. El autor analiza cómo la propaganda afecta a nuestras emociones y acciones. El libro revela diversas manipulaciones y técnicas utilizadas por los enemigos La lectura de este libro le ayudará a entender mejor cómo funciona la propaganda y cómo contrarrestarla, y le ayudará a comprender la importancia de la alfabetización informacional y el pensamiento crítico», — explicó el especialista.
Valeria aconseja leer el libro Victoria Bereshchak «Estrategia de comunicación en la empresa. Cómo lograr el máximo en la comunicación con la audiencia». El experto explicó que el libro ofrece consejos prácticos sobre cómo optimizar los procesos de comunicación en la empresa. También ayuda a comprender cómo comunicarse eficazmente con el público, entablar relaciones con clientes y socios y lograr los máximos resultados mediante estrategias de comunicación correctamente planificadas.
«En su momento, este libro me proporcionó muchas herramientas eficaces para mi trabajo de creación de una estrategia de marca de empleador. Recomiendo la lectura de este libro a mis colegas, ya que proporciona herramientas y métodos valiosos para crear estrategias de comunicación de éxito en las empresas», — añadió Valeria.
En este libro, el autor comparte consejos prácticos y ejemplos que ayudan a comprender cómo interactuar eficazmente con el público, crear una imagen positiva de la empresa y alcanzar los objetivos empresariales mediante estrategias de comunicación correctamente diseñadas.
Alina es licenciada en Historia, por lo que desde sus años de estudiante ha ido «agarrando» libros no tanto del campo de la no ficción profesional, sino aquellos que «abren la tapa» y le permiten comprender la naturaleza misma del hombre, la sociedad y la cultura. Por eso le encantan los estudios literarios, históricos y culturales
«Me gusta ahondar en el fenómeno humano y explorar la naturaleza de la toma de decisiones, los estereotipos, la motivación, los sueños y las expectativas», — explicó el especialista.
Lo último que le llamó la atención fue un libro del historiador británico Nicholas Sturgeon «Una nación movilizada. Alemania 1939-1945» (publicado en 2015, pero popular hoy en Ucrania por razones obvias). Alina explicó que el libro, utilizando fuentes personales y públicas, levanta el velo de la vida cotidiana en la Alemania nazi y sugiere que hubo un apoyo mucho más amplio, aunque no tan evidente, al régimen «por parte de la gente corriente» de lo que se ha supuesto hasta ahora
«Se adivinan los paralelismos con el presente — a veces son tan evidentes que dan escalofríos. Al mismo tiempo, se trata de un conocimiento útil, también para una confrontación informativa eficaz con el enemigo de hoy», — resumió Alina.
María aconseja leer novela de Anastasia Levkova «Hay tierra más allá del Perekop». Contó que pertenece a la generación que aún vivía el verano de Crimea.
«Al principio, solíamos ir a Feodosia o Yevpatoria con nuestros padres todos los años, y más tarde — empecé a ir a un campamento infantil en Crimea. Y estos son probablemente algunos de los recuerdos más valiosos que tengo. Pero resultó que mis recuerdos son muy parciales (por divertido y extraño que suene), y la Crimea amistosa y soleada que yo recordaba era más polifacética y no siempre tan feliz,» dijo el experto.
María señaló que este libro, como un rompecabezas, complementaba la imagen de cómo ha evolucionado y cambiado la historia de la Ucrania moderna.
«Diría que este libro distorsionó mis recuerdos en cierto modo, pero al mismo tiempo me di cuenta de que yo misma había vivido algunas cosas, pero no me centré en ellas porque era demasiado joven. Probablemente por eso la historia de Anastasia Levkova me impresionó tanto» explicó Maria.
Olesia me recomendó dos libros sobre emprendimiento. El primero es — «Los Fundadores. La historia de PayPal y Silicon Valley», de Jimmy Soni
«¿Qué tienen en común Elon Musk, Peter Thiel, Max Levchin, Reid Hoffman y otros influyentes empresarios tecnológicos? Empezaron con PayPal, un sistema internacional de pago electrónico. Tras ser rechazados, fundaron empresas tan conocidas como Tesla, Facebook, YouTube, SpaceX, Yelp, Palantir y LinkedIn,» añadió el experto.
Para crear la historia del desarrollo de PayPal, el autor utilizó documentos internos y realizó cientos de entrevistas.
Olesya también recomienda el libro Tatiana Vodotykova «Desafío, oportunidad, cambio. La historia del emprendimiento ucraniano».
«La escritora Tetiana Vodotyka empezó a trabajar en la historia del empresariado ucraniano en 2021. Continuó su trabajo en 2022, cuando las empresas se estaban adaptando a condiciones radicalmente nuevas, e hizo ajustes en la maquetación de la publicación casi terminada mientras viajaba entre Kiev y Berlín. «Vodotika investiga la historia del empresariado ucraniano y busca puntos en común entre las empresas modernas y los empresarios del pasado», añade la comunicadora a la descripción.
Victoria dice que casi nunca lee libros de no ficción y que últimamente no ha leído mucha literatura profesional. Este año le ha influido el libro Daniel Keyes «Flores para Algernon»
«Muestra vívidamente cómo el crecimiento de la inteligencia cambia la comunicación con la sociedad, los seres queridos y la percepción de uno mismo. El protagonista recuerda su infancia, a sus padres y poco a poco se da cuenta de que ni él ni el mundo son como creía que eran antes. Es una historia muy instructiva sobre cómo las palabras afectan a quienes nos rodean,» explicó el experto.