Блоги Блоги 21.03.2012 в 12:09 comment

Мифы об интернет-торговле. Вместо вступления

author avatar
https://secure.gravatar.com/avatar/56b7551f6c39ad3cfbfad4c082b9e657?s=96&r=g&d=https://itc.ua/wp-content/uploads/2023/06/no-avatar.png *** https://secure.gravatar.com/avatar/56b7551f6c39ad3cfbfad4c082b9e657?s=96&r=g&d=https://itc.ua/wp-content/uploads/2023/06/no-avatar.png *** https://itc.ua/wp-content/themes/ITC_6.0/images/no-avatar.svg

Иван Марченко

Директор интернет-магазина

По просьбе редакции ITC.ua я решил начать серию публикаций в блоге на тему «Электронной торговли в Украине». Я не претендую на звание эксперта в этой области, но это направление деятельности мне, прежде всего, ИНТЕРЕСНО, а уж следующим пунктом – ВЫГОДНО. Причем я не собираюсь выходить за рамки одной темы е-коммерс – интернет-магазинов.

Тема интернет-магазинов популярна сейчас среди всех категорий населения… Во многом из-за существующих мифов и из-за того, что за покупками в интернете будущее… Для Украины эта тема ОТНОСИТЕЛЬНО новая – ей менее 10 лет, но в электронной торговле сейчас участвуют тысячи активных людей, как владельцы своих интернет-магазинов, так и те, кто оказывают услуги для интернет-магазинов (маркетинговые, рекламные)…

Начну с мифов… В феврале, при комитете Верховной Рады, был организован круглый стол на тему проекта закона регулирующего деятельность интернет-магазинов… Лично я скептически отношусь к любым законам в нашей стране, их пишут так, что они мало что значат в реальном мире. Интересно было другое… Интересно было услышать из уст авторов закона, а так же тех, кто хочет использовать закон (всякие помощники депутатов бесконечно далеких как от электронной торговли, так и от самого закона J ), ответ на простой вопрос: а зачем собственно?… Зачем какой-то особый закон для интернет-магазинов, какая-такая реальная необходимость в условиях текущего кризиса уделять данному вопросу внимание и время столь занятых людей?

Вот что я услышал:

  1. Интернет-магазины игнорируют нормы ЗоЗПП. Тут же женщина из соответствующей службы пыталась это подкрепить цифрами, которые звучали очень неубедительно  – порядка 200 обращений ЗА ГОД (!) о проблемах потребителей с интернет-магазинами.
  2. Интернет-магазины всячески избегают безналичных расчетов, предпочитая черный нал для уклонения от уплаты налогов.
  3. Интернет-магазины не имеют фактических адресов, складов и т.п., что делает затруднительным клиентам решать свои вопросы, связанные с гарантией, а для госорганов проверить законность работы магазина.

Все три пункта являются «пещерными» мифами, что я и постараюсь показать в следующих записях. На самом деле этих мифов больше и к ним так же относятся такие вопросы: быстрота доставки, реальность цен и наличия товаров, требования клиентов к формам доставки и многое другое.

Python с нуля.
Навчимо самостійно писати код на Python з нуля, розуміти структуру вебпрограм. Отримайте навички — інтеграції з сторонніми сервісами!
Дізнатись про курс

Если у читателей будут свои вопросы по интернет-торговле, то я постараюсь ответить на них со своей «колокольни». На самые животрепещущие вопросы я готов ответить в комментариях.

Продолжается конкурс авторов ИТС. Напиши статью о развитии игр, гейминг и игровые девайсы и выигрывай профессиональный игровой руль Logitech G923 Racing Wheel, или одну из низкопрофильных игровых клавиатур Logitech G815 LIGHTSYNC RGB Mechanical Gaming Keyboard!


Loading comments...

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: