Широкую огласку получил факт случайного удаления целой учетной записи одного из пользователей Flickr. Случай примечателен тем, что пользователь хранил на нем фотографии более 5 лет, и собрал несколько тысяч изображений. Помимо фотографий пропали также все комментарии и чужие фотографии, занесенные в избранное.
Чтобы как-то загладить свою ошибку Flickr подарила фотографу PRO акаунт на 25 лет (что эквивалентно $625), и также приложила все усилия, чтобы восстановить часть фотографий. Для всех остальных пользователей, которые боятся таким же образом потерять свои данные, компания сообщает о том, что сейчас ведутся работы по усовершенствованию системы, и в будущем аналогичных случаев удастся избежать. В таком виде, в каком система существует сейчас, учетная запись удаляется мгновенно. В будущем он будет деактивироваться на некоторое время (предположительно на неделю), и только после этого окончательно стираться.
Как сообщают представители Flickr, пропажа учетной записи стала следствием человеческого фактора. Один из сотрудников компании случайно перепутал профили и удалил, как он думал, запись другого пользователя.