Новости Украина 20.07.2023 в 15:46 comment views icon

monobank сломался — приложение временно не работает, платежи не проводятся [Обновлено: уже работает]

author avatar
https://itc.ua/wp-content/uploads/2022/04/vova-96x96.jpeg *** https://itc.ua/wp-content/uploads/2022/04/vova-96x96.jpeg *** https://itc.ua/wp-content/uploads/2022/04/vova-96x96.jpeg

Володимир Скрипін

Ексзаступник головного редактора

В работе популярного платежного приложения monobank произошел сбой — примерно в 15:00 приложение перестало работать, а платежи временно не производятся.

Оновлено [18:13]: monobank возобновил работу после сбоя — приложение не работало около 3 часов. Деталей о причинах сбоя пока нет, но Олег Гороховский говорит, разбор полетов пройдет позже, а команда обязательно проведет работу над ошибками. Также он предупредил, что приложение может не выдержать, если все 7 млн одновременно зайдут просто чтобы проверить это, и в шутку посоветовал лучше посмотреть крутое обновление Tinder.

Обновлено [16:36]: Соучредитель monobank Олег Гороховский в соцсетях еще раз извинился перед клиентами за неудобства и сообщил, что все получат по 1000 грн за сегодня проценты по кредитам удержаны не будут.

В банке подтверждают проблемы, однако не объясняют, что произошло и когда все снова заработает. В поддержке нам предоставили «шаблонный» на такие случаи ответ, что вопрос уже передан на максимально высокий уровень и специалисты работают, чтобы как можно скорее исправить.

«Извините, пожалуйста, сейчас есть сложности на нашей стороне, которые могут отразиться на вашей работе с приложением или с проведением платежей. Данный вопрос уже передан на максимально высокий уровень и наши специалисты работают, чтобы поскорее все исправить».

Техподдержка monobank


Loading comments...

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: