На протяжении нескольких месяцев пользователи ноутбуков Mac Book Pro, оснащенных 500 ГБ жесткими дисками со скоростью вращения 7200 об/м, жаловались на проблему в работе накопителей. Из винчестверов периодически доносятся щелкающие звуки, после чего операционная система временно перестает реагировать на комманды. Согласно распространившимся данным, в Apple начали работу над исправлением этой ошибки. Представитель компании, Бил Эвантс (Bill Evants) заявил – «Мы осведомлены о имеющейся проблеме и работаем над ее исправлением, которое будет доступно в виде программного патча». О сроках работы в Apple промолчали.
Пользователи, столкнувшиеся с данной проблемой, рассказывают, что они слышат сигнал от компьютера незадолго до того, как винчестер издает странный писк. После этого накопитель и компьютер перестают отзываться. Перезагружать систему в этот момент не нужно, поскольку это приведет к потере несохраненных данных. Следует лишь подождать в течение 10 секунд, после которых операционная система и компьютер возвращаются в работоспособное состояние. Судя по всему, данная ошибка наблюдается только у обладателей 500 ГБ жестких дисков со скоростью вращения 7200 об/м и не зависит от выполнения конкретных операций. По словам пользователей, процесс абсолютно случаен и непредсказуем.