Созданный студентом Стэнфорда бот-юрист выиграл дел на $3 млн

Delayed_flight_appeal

19-летний британский студент Стэнфорда Джошуа Броудер в прошлом году запустил сайт DoNotPay, который помогает автовладельцам автоматически составить и отправить апелляцию на полученную квитанцию о штрафе.

Всего за полгода работы бот-юрист помог вернуть штрафов более чем на 2 миллиона фунтов ($3 млн). Его услугами воспользовались 86 тыс. человек, при этом около 40% поданных апелляций были удовлетворены. Сам автор проекта оказался весьма удивлен, что созданный им бот пользуется столь большой популярностью.

«Запуская DoNotPay я предполагал, что он поможет небольшому количеству друзей и родственников. Я никогда не мог себе представить, что с его помощью будут возвращены штрафы на общую сумму в несколько миллионов», — рассказывает Броудер.

Вкратце работу системы можно описать следующим образом: жалобщик отвечает на серию вопросов с целью сбора необходимой информации и последующей генерации текста для подачи апелляции при условии наличия законных оснований.

Робот отличается способностью к самообучению, может искать ключевые слова и объединять фразы по смыслу. Он может дать грамотную юридическую консультацию не только по несправедливым штрафам за парковку, но и ориентируется в ряде других вопросов: страховка платежей, отмена рейсов или поездов. В самых запутанных ситуациях робот предлагает обратиться к своему создателю.

Источник: ain и GT


  • Alex J Fralister

    Вспомнилась шутка, мол: «Когда программисты прийдут к власти, всех чиновников заменит один простой скрипт.»

    • Incognito

      утопия…

      • Тарас Ігнатій

        антиутопія взагалі-то

        • Kirill Dnepropetrovets-Ts

          Почему антиутопия? Робот-«государственный менеджер» в теории не подвержен человеческому фактору и отличается крайней прагматичностью. ИМХО, вполне неплохой вариант.

          • Dirk Digler

            был такой рассказ, как один диктатор изобрёл машинку для принятия
            решений, которая на любое прошение в случайном порядке ставила одну из
            трёх резолюций: «да», «нет» и «отложить». так вот этот диктатор уже
            умер, а машинка дальше управляла государством без него, и никто про это
            не узнал.

      • Alex J Fralister

        Утопия для тех, кто не потеряет рабочие места.

    • If Finity

      Где-то я уже под такой же новостью этот комментарий читал

    • Shinigami17

      ага, что-то в духе goverment.sh >> /dev/null

    • Николай Бондаренко

      Там по моему и так уже все в скриптах по распилу бабла

      • Alex J Fralister

        Не думаю. Не зря они же катаются с длиннющими антеннами и ведерками на машинах. Значит «решают» все лично.

    • Kirill Dnepropetrovets-Ts

      Практически весь современный бумагооборот — все эти гигатонны бумаги, перекладываемые судами, юристами, нотариусами, МВД, СБУ, врачами (включая знаменитые пухлые «карточки» по 5 см толщиной, исписанные неразборчивым почерком), страховые компании, распределение налогов — на данный момент это всё может быть заменено на один MySQL и нормальный фронтенд.

      • Alex J Fralister

        Врачебная и прочие тайны ставятся под удар, нет? Мне спокойнее, если в клинике моя карточка в виде бумаги. Все эти БД ведь сливают. Помнишь как базу ФСКН слили? Там даже все контакты тех кто настучал на соседа по гарячей линии.

        • Игорь

          да особенно полезно когда эту карточку со всей историей за 22 года потеряли и восстановить ее никак низя, тошо в регистратуре мать их был ремонт и что то пошло не так. случай из жизни…

          • Ярослав Київ

            Через 22 года и так нужно обследование свежее делать. 🙂
            Интересно, есть ли такая процедура… Чтобы не спрашивали, болел ли туберкулёзом и т.д., а проверили на все, что для врачей важно…

        • Дядя Бодя

          Да кому нужны твои анализы)

          • dmitriy011

            если в карточке упоминается только «простудился были сопли неделю», то да — никому не нужны, даже если эти данные будут в минутной доступности в интернете. Но истории болезней бывают разные и далеко не всегда воспринимаются обществом адекватно…

          • Вова

            Вы про трипак? 🙂

          • dmitriy011

            отличный пример ))))

        • Kirill Dnepropetrovets-Ts

          Вашу бумажную карточку тоже могут «слить». И слить ее даже легче, чем электронную, — пришел, дал на лапу, сфоткал «что надо» и ушел. Даже думать над взломом особо не надо.

          • Alex J Fralister

            Я немного не про то. Сливая БД — сливают всех и вся сразу. Когда все бумажное — только отдельных личностей. Ну а я никому не нужен, значит меня не сольют вообще. А если с БД многое может «всплыть» как бы между прочим. Врачебная тайна просто самый простой пример. Есть и другие «тайны». Всегда есть что скрывать.

          • Alex J Fralister

            Когда сливают БД — то всех сразу. Бумагу — по отдельности. С бумагой меньше риски, что я случайно окажусь в слитой БД. А отдельно я — никому не нужен. В чем риск, конкретно с к мед. карточкой? Яркий пример, если у пациента нарко-зависимость и об этом знает только врач. Пример чуть тоньше: а вдруг у пациента проблемы с сердцем иль тип того, и зная это, его легко безпалевно отравить?

          • dmitriy011

            «пришел, дал на лапу, сфоткал» — слишком энергозатратная процедура, это ж надо еще из-за компа вылезти.. А так все под рукой и можно поглядеть между прочим, от нечего делать (если база будет в инет слита)

    • Dirk Digler

      был такой рассказ, как один диктатор изобрёл машинку для принятия решений, которая на любое прошение в случайном порядке ставила одну из трёх резолюций: «да», «нет» и «отложить». так вот этот диктатор уже умер, а машинка дальше управляла государством без него, и никто про это не узнал.

  • dobrodum
  • Peter Griffin

    а бот-премьер не под силу этому студенту?

    • Змей Горыныч

      + бот прокурор + боты судьи + 450 ботов в ВР

      • hp

        Та ну, тогда рада будет похожа на собрание цивилизованных людей.

    • unk32

      Который тихонько по ночам будет переводить деньги в офшоры и заодно будет заменять других ботов своими «одноклассниками»?

      Звонит Яценюк Путину:
      — Путинпамаги! Меня хотят лишить …
      — Достоинства?
      — Нет, премьерского кресла! Сделай «Родина в опасности!» или «Руку Москвы».

      — Не вопрос, с тебя одного толку больше чем со всей моей армии. Высылаю гумконвой.

    • Den

      У киевлян есть один уже. Случайные словосочетания генерирует.

  • hp

    Юристы — отличная область для автоматизации.
    Огромная часть работы состоит лишь в знании/поиске нужных законов-правил.
    С этим ИИ справится гораздо лучше человека.

    Единственная ниша, где люди пока незаменимы — участие в суде перед людьми. И то.. кому вообще нужны судьи-люди?

    • Zibert

      пока люди пишут законы и в госорганах сидят, юристы никуда не денутся

    • нужны барыгам, решалам и так далее — короче, коррупции

    • Viktar

      Ну как бы там проблемка для ИИ в том, что всё законодательство заточено на нарушение самого себя.
      Для него это будет выглядеть как противоречивость.

    • Soroka

      «Закон, як дишло – куди повернеш туди і вийшло»
      Щоб бути крутим юристом недостатньо знати закони, треба вміти знаходити в них баги.

      • SergeZ

        Нахождение «бага» — прямо пропорционально зависит от внесенной суммы, и знания тут как правило совсем не причем! 🙂

    • Fletch

      Пока не Нашими законами.

  • Змей Горыныч

    круто конечно))

  • kryten_78

    юристов и так как собак нерезаных… а тут еще и конкуренция… сейчас шуму подниметься….грабуют….

  • Lokc Ljk

    бот чеснее чем наши прокуроры адвокаты и.т.д…

  • Igor Potapov

    Мне кажется у нас один закон можно трактовать в разную пользу, что не под силу ИИ

  • Алексей Гончаренко

    Вот бы правительства заменить на ботов.

  • Ярослав Київ

    Заголовок не соответствует содержанию. Ай-я-яй…

    Собственно, по виду — это как формочка, в которую вводишь данные, по которым составляется текст аппеляции. Нормальная полезная формочка только с консольным интерфейсом ввода, которая никакого отношения не имеет к искуственному интеллекту.

    А вот последний абзац про самообучение, «объединять фразы по смыслу»,»ориентируется в ряде вопросов» — это к увиденному не «лепится». И либо нужно детально объяснить, что он может и как, либо у автора разыгралась фантазия. 🙂