В начале января компания Facebook проводила тестирование возможности осуществления бесплатных звонков через свое мобильное приложение для владельцев смартфонов iPhone в Канаде. Очевидно, тестирование оказалось удачным, так как теперь сервис бесплатных звонков через Facebook стал доступен и на территории США.
Для использования новой функции необходимо соблюдать несколько условий: быть пользователем социальной сети Facebook, обладать смартфоном iPhone с активированной передачей данных и установить на аппарат приложение Facebook Messenger. Для осуществления звонка пользователю нужно запустить приложение, выбрать необходимый контакт, нажать кнопку «i» в верхнем правом углу и выбрать пункт «Free Call». После этого на дисплее смартфона вызываемого абонента появится push-уведомление о входящем звонке. Для передачи данных в процессе звонка могут использоваться как сеть Wi-Fi, так и мобильный интернет-доступ. Отмечается, что новая функция может быть востребована в тех случаях, когда сигнал мобильной сети является слабым или же если пользователь желает сэкономить на услугах мобильной связи.
Однако при осуществлении таких звонков имеются и некоторые ограничения. Так, позвонить можно лишь тем знакомым, у которых есть учетная запись в Facebook и установленное приложение Facebook Messenger. Кроме того, поддерживаются звонки лишь между смартфонами iPhone, а осуществлять звонки на устройства Android и BlackBerry нельзя.