Компанія Attingo, яка займається відновленням даних, вказує на недоліки в дизайні та виробництві як на основну проблему нещодавнього потоку збоїв зовнішніх SSD SanDisk Extreme, які призвели до групового позову. На початку року стало відомо, що деякі твердотілі накопичувачі SanDisk Extreme від Western Digital раптово втрачали дані. Компанія пообіцяла оновлення мікропрограми для моделей на 4 TB, однак проблема стосується й інших – про них Western Digital не згадувала.
На думку Attingo, проблема полягає в апаратному забезпеченні, а не в мікропрограмі, що може пояснити відсутність виправлень мікропрограми для деяких моделей і мовчання SanDisk щодо джерела проблем. Компанія стикається з несправними SSD SanDisk Extreme Pro принаймні раз на тиждень. Компоненти, які використовуються в цих SSD, занадто великі для друкованої плати, що спричиняє погане з’єднання і як наслідок високий опір та перегрівання. Матеріали, що використовуються для паяння, схильні до утворення бульбашок та легко руйнуються.
Новіші версії SSD SanDisk Extreme Pro були модифіковані додатковою епоксидною смолою для захисту компонентів. Це свідчить, що Western Digital могла знати про апаратні проблеми. Проте й новіші моделі теж виходять з ладу.
Хоча основна проблема в тому, що деякі SSD SanDisk Extreme від Western Digital раптово втрачають дані, не менш серйозна проблема полягає в тому, що виробник, здається, уникає належної реакції на скарги.
Джерело: Tom’s Hardware