Провал ШІ: компанія звільнила службу підтримки, але потім програмістам прийшлося відповідати на дзвінки
Компанія вирішила замінити службу підтримки клієнтів ШІ, але план швидко вийшов з-під контролю. Врешті-решт програмістів змусили “перевзутися” в операторів кол-центру.
Сервіс відкладених платежів Klarna звільнив 10% співробітників відеодзвінком
Шведська компанія Klarna, яка працює за принципом «купуй зараз, сплачуй пізніше», звільняє 10% своїх співробітників. Про це генеральний директор Себастьян Семйонтковський повідомив…
Повідомити про помилку
Текст, який буде надіслано нашим редакторам: