Новости Новости 08.04.2019 в 19:45 comment

BRDO: Украинцы теряют на «скрытых» контент-услугах мобильных операторов до 100 млн грн в год, для решения проблемы необходимы нормативные изменения

author avatar
https://secure.gravatar.com/avatar/25f9b2416da07639967e18eb989e71c4?s=96&r=g&d=https://itc.ua/wp-content/uploads/2023/06/no-avatar.png *** https://secure.gravatar.com/avatar/25f9b2416da07639967e18eb989e71c4?s=96&r=g&d=https://itc.ua/wp-content/uploads/2023/06/no-avatar.png *** https://itc.ua/wp-content/themes/ITC_6.0/images/no-avatar.svg

Офис эффективного регулирования (Better Regulation Delivery Office, BRDO) активно работает над нормативными изменениями, которые помогут решить проблему с «исчезновением» денег с мобильного счета абонентов украинских операторов мобильной связи. Речь идет о контент-услугах (мелодии, гороскопы, анекдоты и т.п.), заказ которых происходит далеко не всегда прозрачно для клиентов.

По оценке BRDO, объемы продаж таких услуг растут с каждым годом — совокупный доход от них в 2017 году превысил 1 млрд грн. Определить, какая часть оплаченных контент-услуг на самом деле не заказывалась потребителями, довольно сложно. Однако, даже если предположить, что таких только 10%, то убытки потребителей составляют не менее 100 млн грн в год.

О росте масштаба проблемы свидетельствует и динамика соответствующих жалоб абонентов: по сравнению с 2016 годом, их количество в 2018 году выросло в 5 раз.

Интересно, что проблему признает и сам регулятор (НКРСИ), в своем отчете за 2018 год комиссия указала, что подключение операторами контент-услуг без согласия абонентов является одной из двух основных проблем мобильной связи в 2018 году (вторая — отсутствие тарифных планов без интернета).

В ответ на данную тенденцию, IT-сектор BRDO уже нарабатывает нормативные изменения, которые помогут решить эту проблему. Как только дело дойдет до конкретики, мы сразу сообщим об этом на нашем сайте.

Курс UX/UI Designer.
За 12 місяців ви виростете з початківця — до джуна. Для цього розберете функціонал Figma. Вибудуєте воркфлоу роботи над проєктом: від клієнтського брифу й рисерчу — до презентації.
Інформація про курс

Источник: BRDO

Продолжается конкурс авторов ИТС. Напиши статью о развитии игр, гейминг и игровые девайсы и выигрывай профессиональный игровой руль Logitech G923 Racing Wheel, или одну из низкопрофильных игровых клавиатур Logitech G815 LIGHTSYNC RGB Mechanical Gaming Keyboard!


Loading comments...

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: