4 февраля на сайте миграционной службы открыт новый сервис — онлайн-очередь в подразделения. Сейчас услуга работает в тестовом режиме и доступна только для получения двух услуг — оформление паспорта гражданина Украины для выезда за границу и паспорта гражданина Украины в форме карты (для лиц, достигших 16-летнего возраста и оформляющих паспорт впервые).
Пилотный проект запущен в Днепровском районном отделе ДМС в городе Киеве (ул. Николая Лебедева, 14-А), но в ближайшее время перечень таких отделов будет расширен
Электронная очередь позволит сделать процесс приема граждан в подразделениях более прозрачным и удобным, а также усовершенствовать организацию работы подразделений.
На сегодняшний день на прием по системе электронной очереди можно попасть тремя способами: записаться онлайн (доступно на ближайшие две недели), записаться непосредственно в подразделении (доступно на ближайший месяц) или же получить талон к текущей очереди (на ближайшее доступное время).
Во время тестирования электронная система будет совершенствоваться с учетом пожеланий граждан, после чего начнется внедрение электронной очереди во всех подразделениях в Украине.
Сервис доступен по следующему адресу.