Компания Samsung официально сообщила, что попросит операторов мобильной связи и розничных партнеров по всему миру полностью прекратить продажу и обмен смартфонов Galaxy Note7 до окончания расследования недавних сообщений о новых случаях возгорания устройств.
В компании Samsung в очередной раз подчеркнули, что безопасность клиентов для них превыше всего, и обратились к владельцам Galaxy Note7 по всему миру с просьбой выключить свои смартфоны и перестать ими пользоваться.
«Владельцы Galaxy Note7 из первой партии или замененной версии Galaxy Note7 должны выключить свое устройство и воспользоваться доступными средствами защиты потребителей, включая полный возврат денег», – говорится в заявлении компании.
Официальное заявление Samsung о прекращении продаж появилось сразу после того как стало известно, что компания приостановила производство смартфонов Galaxy Note7 из-за сообщений о новых случаях возгорания устройств из новой партии.
Между тем, Федеральное управление гражданской авиации США (FAA) во второй раз настоятельно порекомендовало пассажирам не использовать в полетах смартфонами Samsung Galaxy Note7, не заряжать, и не класть их вместе с другими вещами в багаж.