Государственный аппарат страдает рядом недугов. Имя одному из них — неспешность. Несмотря на ряд громких заверений о проведении множества реформ, реальные действия на этом поприще малозаметны. Улучшить ситуацию могут волонтёры, которые возьмут на себя часть работы, которую должно делать государственные органы.
Недавно директор по информационным технологиям «ПриватБанка» и один из основателей ICT Competence Center Дмитрий Дубилет предложил Facebook-сообществу выбрать три государственные услуги, которые нужно срочно перевести в электронную форму. Их внедрением займутся волонтёры в сфере IT, которые уже имеют такой опыт по внедрению электронной формы государственных услуг в рамках 50 проектов. Затем перечень таких услуг был расширен до пяти, так как тройка лидеров по результатам голосования оказалась в зоне ответственности одного ведомства — МВД. В записанном по этому случаю видео Дубилет рассказал, что это за пять услуг и как волонтеры планируют переводить их в электронную форму.
«Дополнительно мы добавили еще две услуги по итогам голосования, которые предоставляются бизнесу, для того, чтобы можно было одновременно работать сразу с несколькими органами», — пояснил Дубилет.
Итак, в пятерку самых ожидаемых услуг вошли:
- регистрация автомобиля в ГАИ (МВД);
- получение и замена заграничного паспорта (МВД);
- регистрация места проживания (МВД);
- регистрация изменений о юридическом лице или предпринимателе (Министерство юстиции);
- получение справки о доходах (Государственная фискальная служба).
Также Дмитрий Дубилет обозначил план действий, по которому будут работать волонтеры:
- Выйти на людей, принимающих решение по этим услугам. «Идеально – сотрудничество на уровне министров или их заместителей. Если не удастся пойти на контакт, мы попробуем зайти через региональные территориальные органы», — поясняет Дубилет.
- Прийти к согласию с чиновниками о переведении услуг в электронную форму.
- Написание технического задания, его реализация, а также законодательный анализ. «Изменений не должно быть, поскольку законодательство позволяет переводить в электронную форму почти без дополнительных изменений. Достаточно убудет принять меморандум, чтобы проект работал в режиме пилота. В Украине многие услуги работают в режиме пилотов», — говорит он.
- Запуск пилота.
- Полноценный запуск.
Дубилет добавил, что будет строить работу максимально публично и освещать каждый шаг в Facebook.
«Скоро я опубликую сканы писем, которые мы отправим на имя глав соответствующих служб с приглашением к сотрудничеству», — резюмировал он.
Источник: AIN