Новий баг у Windows 11 блокує всі оновлення з лютого: ось що потрібно зробити

Ошибка Windows 11, связанная с предыдущим обновлением за январь, блокирует все обновления с февраля, включая обновления критически важных сертификатов Secure Boot.
Проблемы с обновлениями Windows — проблемы с обновлениями — не новость, но сейчас существует особенно неприятная ошибка, которая затрагивает некоторых пользователей Windows 11 — они не получают никаких обновлений Windows уже пять месяцев.

«По данным BleepingComputer, проблема началась после установки обновления за январь. Это означает, что пострадавшие пользователи не получили ни одного обновления Windows с февраля, включая все ежемесячные обновления безопасности, которые должны защищать систему», — пишет издание PC World.

И будто этого было недостаточно, сейчас мы находимся в критическом периоде — за несколько недель до завершения срока действия сертификатов Secure Boot на старых компьютерах с Windows. Microsoft распространяет обновленные сертификаты через Центр обновления Windows, и их необходимо установить на ПК до июня, чтобы Secure Boot продолжал работать должным образом.

Как определить проблему

Сейчас Microsoft предоставляет информацию о проблеме через Windows Admin Center. По данным BleepingComputer, хотя новые доступные обновления и отображаются через Windows Update, на пострадавших ПК их невозможно успешно загрузить.

«Во время процесса обновления такие ПК аварийно завершают работу и показывают код ошибки 0x80010002», — говорит PC World.

Проверить, какие обновления Windows были установлены последними, можно в «Настройках» в разделе Windows Update → «Журнал обновлений». Если в вашей системе отсутствуют все обновления после января и вы не ставили обновление на паузу вручную, вероятно, вы также столкнулись с этой проблемой.

Что можно сделать

Microsoft все еще работает над комплексным решением проблемы, но по крайней мере уже признала, что ошибка, похоже, связана с изменениями в требованиях к тайм-ауту загрузок. Слишком строгие правила брандмауэра также могут помешать затронутым ПК получать обновления, поскольку из-за этого прерывается связь с серверами загрузки.

«Если вас задела проблема, сейчас есть только один вариант: выполнить Known-Issue Rollback (KIR), чтобы отменить последнее обновление. Это должно вернуть систему Windows в состояние перед установкой проблемного обновления и предотвратить повторение ошибки», — отмечает PC World.

Этот шаг в первую очередь предназначен для ИТ-администраторов, но домашние пользователи также могут попробовать удалить проблемное предварительное обновление за январь. Known-Issue Rollbacks доступны для Windows 11 26H1 (KB5083806), а также Windows 11 24H2, 25H2 и Windows Server 2025 (KB5083631).