Крупнейший украинский банк «ПриватБанк» ввел временные ограничения на осуществление отдельных транзакций с конвертацией гривни, а также начал использовать для других транзакций с конвертацией специальный карточный курс, сообщает «Интерфакс». Таким образом, украинские покупатели на данный момент не могут совершать покупки в иностранных интернет-магазинах, если конвертация валюты происходит на их стороне. Ряд пользователей уже столкнулись с тем, что не могут оплатить покупки в магазине Google Play.
«Некоторые иностранные магазины при оплате с гривневой карточки конвертируют гривны в валюту на своей стороне (по моей оценке, число таких операций составляет около 1-3% от общего количества). До конца прошлого года это приводило к тому, что все украинские банки теряли на этом миллионы гривень ежедневно, продавая валюту по заниженному курсу», — комментирует ситуацию директор по информационным технологиям в «ПриватБанке» Дмитрий Дубилет.
«Уязвимость состоит в том, что курс платежной системы гораздо ниже рыночного, эта разница особенно существенна в данный момент. При авторизации 1586 UAH, платежная система конвертирует по курсу 15,86 и сумма возмещения эмитента эквайеру выходит 100 USD. Рыночный курс на данный момент равен ~ 19 UAH за USD. Списание с гривневого карточного счета происходит в гривне (т.е. 1586 UAH), а возмещение — в долларах (100 USD)», — добавляет первый заместитель председателя правления «ПриватБанка» Олег Гороховский.
По его словам, в ноябре-декабре 2014 года клиенты разобрались в этой схеме. В результате объем транзакций по указанной технологии DCC (Dynamic Currency Conversion) стал лавинообразно расти: в октябре – 138,4 млн грн, в ноябре – 177,3 млн грн, в декабре – 560,7 млн грн.
«Мы таким образом спровоцировали десятки тысяч украинцев на отличный бизнес: кладешь на гривневую карту деньги, едешь (или, для приграничных областей, идешь) за границу, снимаешь в заграничном банкомате валюту, возвращаешься в Украину и продаешь на черном рынке валюту с огромной маржей», — поясняет Д.Дубилет.
Он подчеркнул, что через эту «дыру» в ПриватБанке, как и у многих других банков, уходила вся валюта. «На рынке осталось совсем немного банков, кто еще не увидел эту схему (сознательно или недоглядели). Говорят, на их карты в приграничных областях идет целая охота», — пишет директор по информационным технологиям крупнейшего украинского банка.
О.Гороховский отметил, что после этого банк вынужден был перейти на карточный курс для транзакций в гривне, если POS терминал фактически находится заграницей, это касается как наземных транзакций, так и транзакций в интернет. Согласно информации на сайте банка, такой курс для доллара составляет: покупка 18,3 грн/$1, продажа – 19,305 грн/$1, для евро: покупка – 22,3 грн/$1, продажа – 23,4742 грн/$1.
Дмитрий Дубилет также сообщил, что в начале этого года дополнительно к курсу в процессинге банка были изменены настройки. «Но, к сожалению, это привело к тому, что теперь начали терпеть убытки наши клиенты, так как по их транзакциям происходила фактически двойная конвертация», — отметил он.
В связи с этим «ПриватБанк» принял ряд решений. В частности, до 10-го января клиентам будут возращены деньги, которые они потеряли из-за такой двойной конвертации. Помимо этого, 3-го января были запрещены любые транзакции, при которых конвертация гривны в валюты происходит на стороне магазина.
«Мы рекомендуем всем клиентам, которые расплачиваются в магазинах, выбирать валюту, отличную от гривны (например, в PayPal это специальная галочка, в магазинах «на земле» продавцы обычно спрашивают клиентов, в какой валюте расплачиваться)», — поясняет Д.Дубилет.
Обновлено: С 6 января 2015 года «ПриватБанк» открывает продажу долларов в Приват24, чтобы клиенты могли совершать транзакции в Интернет-магазинах, где происходит двойная конвертация гривни.