Новости Новости 20.08.2008 в 07:55 comment

У Google самый высокий уровень удовлетворения пользователей

author avatar
https://secure.gravatar.com/avatar/2f8d57cddfeb455ba418faa11ee01bb0?s=96&r=g&d=https://itc.ua/wp-content/uploads/2023/06/no-avatar.png *** https://secure.gravatar.com/avatar/2f8d57cddfeb455ba418faa11ee01bb0?s=96&r=g&d=https://itc.ua/wp-content/uploads/2023/06/no-avatar.png *** https://itc.ua/wp-content/themes/ITC_6.0/images/no-avatar.svg

ITC.UA

автор

Согласно результатам исследования отношения пользователей к поисковикам, порталам и новостным сайтам, проведенного компанией ForeSee, Google получил 86 баллов из 100 по шкале ACSI (American Customer Satisfaction Index), продемонстрировав 10% годовой рост и оказавшись впереди конкурентов.

После многообещающего роста в 2007 г., уровень удовлетворенности Yahoo упал на 3% до 77 баллов. Основными причинами этого аналитики ForeSee называют затянувшийся диалог о слиянии с Microsoft, вследствие которого компания потеряла нескольких ключевых менеджеров и получила большое количество негативных откликов в прессе.

Результат MSN в этом рейтинге остается стабильным — компания получила 75 баллов. Поисковик ask.com заработал на 1 балл ниже, показав, в то же время 19% динамику роста с 2002 г. Уровень удовлетворения сервисами AOL составил 69 баллов, что на 3% больше, чем в прошлом году.

В целом, средний показатель ACSI поисковых сайтов и порталов вырос на 6% за год и теперь равняется 79,3 баллам.

Продолжается конкурс авторов ИТС. Напиши статью о развитии игр, гейминг и игровые девайсы и выигрывай профессиональный игровой руль Logitech G923 Racing Wheel, или одну из низкопрофильных игровых клавиатур Logitech G815 LIGHTSYNC RGB Mechanical Gaming Keyboard!


Loading comments...

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: