В 2008 году GSMA разработала новый стандартный протокол обмена сообщениями, который в конечном итоге должен заменить SMS
В 2008 GSMA разработала новый стандартный протокол обмена данными, который в конечном итоге должен заменить SMS. RCS позволяет абонентам общаться через универсальную службу обмена сообщениями с теми же функциями, что в мессенджерах. Пока что мобильный оператор предлагает только новый тип рассылок в противоположность обычному SMS для бизнеса.
Среди главных преимуществ сообщений RCS:
- значительно больший размер текста;
- возможность обмена изображениями, аудио, видео и другими файлами;
- чат-боты для мгновенной коммуникации с продуктами и услугами;
- функция карусели для показа нескольких продуктов в одном сообщении, а также удобные кнопки для перехода на сайт QR;
- аналитические отчеты для брендов с уведомлениями о прочтении и статистикой привлечения
клиентов.
На майской конференции Google I/O сообщалось, что только в приложении Google Messages протоколом RCS ежемесячно пользуется более 500 миллионов пользователей. И, как известно, в последнее время Google прилагает значительные усилия для продвижения RCS и без устали убеждает Apple перейти на этот протокол для унификации общения пользователей iPhone и Android.
В Киевстар сообщают, что уже сейчас в их сети технологию RCS поддерживает более 5 млн Android-устройств и количество совместимых моделей увеличивается органично. В настоящее время технология передачи сообщений с расширенными возможностями RCS доступна на всех совместимых моделях в приложении «Сообщения» (Messages) от Google.