Вранці 29 квітня користувачі monobank зіткнулися з проблемами — банківський застосунок перестав нормально працювати. Люди масово повідомляють, що не можуть увійти в програму.
За їхніми словами, застосунок не завантажується. При спробі авторизації виникає повідомлення про помилку. У тих випадках, коли авторизація все ж проходить, застосунок відразу завершує роботу при спробі натиснути будь-який елемент інтерфейсу. Також, за повідомленнями користувачів, виконати грошові перекази чи скористатися іншими функціями банку зараз не виходить.
У компанії підтвердили, що проблема існує. Там пояснили, що стався технічний збій у роботі сервісів.
Співзасновник monobank Олег Гороховський коротко прокоментував ситуацію:
“В нас технічний збій. Вибачте. Лагодимо:(”
ОНОВЛЕНО: Приблизно через пів години після появи перших повідомлень про збій фахівці monobank змогли відновити повноцінну роботу сервісу. Наразі не повідомляється, що стало причиною збою.
“Піднялися. Вибачте, будь ласка — кіт розлив каву на клаву сисадміна.” — повідомив Олег Гороховський.
monobank тихо тестує сервіс підпису документів: що відомо про monodoc
Повідомити про помилку
Текст, який буде надіслано нашим редакторам: