Колись пошуковик надсилав вас на сайт магазину — і ви самі шукали, порівнювали, оформлювали. Тепер Google будує інфраструктуру, де ШІ-агент робить це за вас прямо в чаті. Universal Commerce Protocol — відкритий стандарт, що дозволяє будь-якому ШІ-агенту спілкуватися з будь-яким магазином єдиною мовою: від пошуку товару до оплати й відстеження замовлення, без жодних ручних інтеграцій.
Протокол анонсував особисто CEO Google Сундар Пічаї у січні 2026 року на конференції National Retail Federation. UCP розробляли спільно Google і Shopify разом із Etsy, Wayfair, Target і Walmart, а підтримали ще понад 20 партнерів — серед них Visa, Mastercard, Stripe, Adyen, Best Buy, The Home Depot, Macy’s і Zalando.
Протокол відкритий і поширюється під ліцензією Apache 2.0 на GitHub. На Google I/O 2026 компанія підтвердила суттєве розширення: UCP-оформлення виходить у Канаді та Австралії, незабаром — у Великій Британії, а першими у протокол інтегруються Nike, Sephora, Target, Ulta Beauty, Walmart, Wayfair і Shopify-магазини цього літа.
Технічно UCP працює на трьох рівнях: базовий сервіс транзакцій, функціональні модулі (оформлення, каталог, замовлення, лояльність) і розширення під специфіку конкретного рітейлера. Агент знаходить у магазині стандартний “профіль можливостей”, домовляється про умови і виконує транзакцію через REST, MCP або A2A. Головна перевага для рітейлерів — вони залишаються merchant of record, тобто зберігають прямі відносини з покупцем, контроль над даними, поверненнями і лояльністю. UCP не є посередником у продажу — лише стандартизованим шаром між ШІ-агентом і касою магазину.
На I/O 2026 UCP став технічним фундаментом для Universal Cart — Gemini-кошика, анонсованого водночас. Universal Cart агрегує товари з різних магазинів, відстежує ціни та знижки і перевіряє сумісність (наприклад, компонентів ПК з різних рітейлерів). Поруч Google анонсувала Business Agent — можливість для брендів розгорнути власного ШІ-агента прямо у пошуку, як цифровий аналог консультанта у магазині, — і Direct Offers, де рітейлери налаштовують ексклюзивні знижки для покупців, готових до покупки просто в чаті.
Як ми писали раніше, OpenAI ще у квітні 2025 року додала ШІ-шопінг у ChatGPT — без афіліатних виплат і реклами. Walmart на той момент став одним із перших партнерів OpenAI. Тепер той самий Walmart є серед співзасновників UCP разом із Google — і це означає, що рітейлери роблять ставку не на ексклюзивні партнерства, а на відкритий стандарт, який дозволить агентам будь-якої платформи отримати доступ до їхніх полиць.
На Rozetka з’явився ШІ: для порівняння товарів і підсумку відгуків
Джерело: Google
Google I/O — це місце, де Google показує технології, які завтра змінять підхід до роботи, продуктивності та ШІ-процесів.
Cloudfresh 🌥️ допомагають компаніям впроваджувати ці зміни на практиці — від ШІ та розробки до комунікації й цифрової співпраці.
Понад 2 500 клієнтів. Більше 70 країн.
Cloudfresh 🌥️ стежать за всіма ключовими анонсами Google I/O, щоб допомогти вам зрозуміти, які інновації дійсно вплинуть на ваш бізнес.
Обговорімо ваші плани →
#GenerateTheReal✨
Повідомити про помилку
Текст, який буде надіслано нашим редакторам: