Обзор Inbox — эволюция электронной почты от Google

За всю историю своего существования электронная почта развивалась путём эволюции, медленно, но уверенно обрастая новыми функциями. При этом все улучшения были направлены на то, чтобы пользователю было удобно работать с привычными для него задачами. Мало кто, на самом деле задумывался, как сделать электронную почту более продуктивной. Первую свою попытку в этом направлении компания Google сделала с запуском автоматической сортировки писем в Gmail, которая раскладывала корреспонденцию по нескольким папкам. Но, как оказалось, это было только предвестником изменений. Команда Gmail решила пойти дальше, и представила проект Inbox, который использует почту Google, и призван вывести работу с ней на новый уровень.

Что такое Inbox?

На данном этапе Inbox является отдельным сервисом, который работает на основе Gmail. Собственно он даже называется Inbox by Gmail. При этом зайти в него можно только с отдельного сайта inbox.google.com, а также через приложения для Android и iOS. Это вносит некоторую путаницу, так как Google впервые запускает по сути новый интерфейс для своей почты, но предлагает работать с ним через сервис с другим названием. Впрочем, пока Inbox доступен только по приглашениям и работает в тестовом режиме. Вполне возможно, что в случае удачного запуска Inbox этот проект либо станет часть самого Gmail, либо полностью заменит его.

Дизайн, структура, настройки

Визуально Inbox, как в браузерной версии, так и на смартфонах, очень отличается от Gmail. Его интерфейс выглядит чище, а основной фокус в нём отведён корреспонденции, а также вложениям в письмах.

Предпросмотр последних доступен сразу с основного экрана Inbox. Это очень удобно, ведь теперь документы и изображения видны сразу, и для их просмотра не обязательно открывать само письмо.

По-умолчанию основной экран Inbox показывает только почту и поисковую строку над ней, все остальные элементы навигации спрятаны в выпадающую боковую панель.

Кнопка написания нового письма находится в нижнем правом углу и выглядит как красный круг со знаком “+” внутри. Интересно, что если навести на него курсор, поверх него появляются иконки контактов, с которыми были последние переписки, а также клавиша “Напоминания”, о которой я расскажу чуть ниже.

Окно создания нового письма визуально мало чем отличается от Gmail, но вот в функциональном плане оно намного проще. Например, здесь нет возможности добавлять файлы в Google Drive с последующей их отправкой адресату.

В целом Inbox, даже несмотря на новые возможности по сортировке и работе с письмами, функционально сильно отстаёт от Gmail. В сервисе практически нет настроек, и даже нет возможности добавить подпись к сообщению.

Если же говорить о дизайне, то здесь он приятный, и сделан в концепции Material Design, которая также использована в Android 5.0.

Выполненные, закреплённые и отложенные письма

В последнее время очень популярной для эффективной работы с почтой стала теория о том, что к письмам нужно относиться как к задачам. То есть ненужные сразу удалять или архивировать, а важные складывать в тематические папки. На основе этой идеи была создана программа Mailbox, которая была позже выкуплена сервисом Dropbox, и сейчас развивается под его крылом. Так вот в Mailbox пользователям действительно позволили работать с почтой как с входящими заданиями. В ней письмо можно отложить, указав время, когда оно снова должно появиться во входящих, а также создать из письма напоминание. Команда Gmail, судя по всему, взяла на вооружение идеи Mailbox при создании Inbox. Таким образом, письма в сервисе можно отмечать как выполненные, эта функция работает как аналог архивирования в Gmail.

Логика здесь, как я уже писал выше, заключается в том, чтобы в папке «Входящие» было как можно меньше писем, а в идеале она и вовсе должна быть пустой. Когда в сообщение есть что-нибудь важное, его можно закрепить, чтобы потом было проще найти.

Если же письмо в целом важное, но не требует немедленной реакции, его можно отложить, выбрав день, время и даже место, когда оно должно снова появиться во входящих.

В целом пользователям, работающим с большим количеством почтовых сообщений, такая функциональность Inbox должна понравиться. Она позволяет быстро расставлять приоритеты и не тратить времени на ту корреспонденцию, которая сейчас не так важна.

Напоминания

В Inbox реализована интересная система напоминаний, которая позволяет привязывать их к определённой дате или местоположению. Данная функция оказалась очень полезной, ведь очень часто вместе с письмами мы получаем дополнительную информацию о том, что нужно сделать дальше. Например, забрать через два дня отправленную посылку. И это касается массы дел, которые могут быть связаны с определённым временем и местом.

Работают напоминания в Inbox очень просто: в браузере или в приложении на смартфоне можно написать, что нужно сделать, и выбрать время или место.

Дальше всё просто, клиент Inbox на смартфоне оповестит о задании, когда наступит выбранное время или когда пользователь приедет в указанный пункт назначения.

Автоматическая сортировка

Сортировка писем в Inbox работает по тому же принципу, что и в Gmail. Сервис сканирует папку «Входящие» и раскладывает письма по категориям: «Путешествия», «Покупки», «Финансы», «Соцсети», «Обновления», «Форумы» и «Реклама».

Пользователь может самостоятельно создавать новые категории, и устанавливать правила, по которым в них будут попадать и группироваться письма. В отличие от того же Gmail, в котором активация сортировки корреспонденции разбивает «Входящие» на несколько вкладок, и в итоге пользователь не видит всю свою почту, в Inbox это реализовано лучше.

Сгруппированные в зависимости от категории письма во «Входящих» показываются вместе со всей почтой, в итоге не нужно постоянно переключаться между разными вкладками. В целом могу сказать, что если в Gmail мне эта функция не очень понравилась, то в Inbox она работает просто отлично. Можно быстро найти и посмотреть свои последние квитанции, или найти билеты на самолёт. Всё это аккуратно разложено по соответствующим категориям.

В итоге

Сегодня Google делает только первые шаги в том, чтобы сделать Gmail с помощью Inbox более продуктивным сервисом работы с электронной почтой. На данном этапе новый проект компании можно назвать скорее экспериментальным. Работа Gmail от него никак не зависит, и судя по не всегда стабильной работе, Google правильно сделала, что запустила его отдельно. Впрочем, вряд ли это начинание будет развиваться от Gmail отдельно. Ведь многие функции в Inbox реализованы очень удачно, и Google только остаётся отшлифовать их роботу до идеала, и перенести в Gmail.