Новости
Украинские абоненты мобильной связи смогут ограничивать траты на связь
29

Украинские абоненты мобильной связи смогут ограничивать траты на связь

Украинские абоненты мобильной связи смогут ограничивать траты на связьВ последнем государственном проекте о «Правилах предоставления и получения телеком-услуг» появилось новое положение, согласно которому операторы будут предоставлять абонентам мобильной связи возможность ограничивать траты, сообщает BIZ.liga.net. Есть несколько вариантов ограничений. Например, ограничивать получение телеком-услуг, когда средства на счету заканчиваются. Второй вариант — ограничение услуг, когда объем средств достигает определенной договором границы.

Еще одна мера по предотвращению незапланированных трат на мобильную связь — это информационные сообщения о сумме средств на счету пользователя (в случае технической возможности), а также о стоимости услуг голоса и передачи данных в роуминге. Такие появляются при первой регистрации телефона абонента в сети роуминг-партнера. Иногда при работе в роуминге у оператора просто нет технической возможности прекращения услуг в случае, если на счету пользователя не осталось средств. Но в такой ситуации пользователь должен быть извещен с помощью соответствующего SMS-сообщения.

Внедрение описанных выше практик, теоретически, уменьшит количество случаев перерасхода средств на счету пользователя, которые впоследствии часто сопровождаются судебными разбирательствами, невыгодными как операторам сотовой связи, так и самим потребителям.


Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: