Украинский авиационный эксперт Богдан Долинце сообщил, что Министерство экономического развития и торговли Украины решило встать на защиту прав и интересов туристов и авиапассажиров, летящих на отдых.
На рассмотрении в Государственной регуляторной службе Украины уже находится проект изменений в Постановление КМУ «О внесении изменений в лицензионные условия осуществления туроператорской деятельности», которые должны обеспечить защиту прав пассажиров чартерных рейсов и ограничить возможность деятельности операторов, которые будут нарушать условия предоставления туристических услуг.
Одним из самых интересных нововведений в постановлении стала необходимость извещать пассажиров чартерных рейсов о задержке рейсов на 4 и более часов, при этом проверка возможных задержек должна проводиться за 8 и 2 часа до запланированного времени вылета.
Также туроператоры будут обязаны размещать на своих официальных сайтах актуальную информацию о туристических агентах, которые осуществляют посредническую деятельность по реализации туристических услуг и количество договоров на туристическое обслуживание, заключенных непосредственно туроператором и/или через туристических агентов, с указанием страны временного пребывания.
Эти и другие нововведения призваны урегулировать отношения между туроператорами, турагентами и потребителями туристических услуг, а также усилить ответственность туроператоров перед украинскими туристами.
Соответствующий проект документа размещен на сайте Государственной регуляторной службы Украины, ознакомиться с ним можно по следующей ссылке.
Источник: Богдан Долинце