Новости
Apple признала проблему с внезапными выключениями у 13-дюймовых MacBook Pro 2019 года

Apple признала проблему с внезапными выключениями у 13-дюймовых MacBook Pro 2019 года

Apple признала проблему с внезапными выключениями у 13-дюймовых MacBook Pro 2019 года


Список разного рода проблем с ноутбуками Apple MacBook Pro продолжает расширяться. В разделе технической поддержки сайта Apple на днях был опубликован официальный документ, подтверждающий проблему с внезапными выключениями ноутбуков MacBook Pro. Говоря конкретнее, проблема касается 13-дюймовых моделей MacBook Pro 2019 года выпуска «начального» уровня с двумя портами Thunderbolt 3.

Суть проблемы в том, что ноутбук может неожиданно выключиться во время работы от аккумулятора при уровне заряда от 25% до 50%. После этого включить его можно только, подключив зарядное устройство. То есть, невольно вспоминается скандал с намеренным замедлением старых моделей iPhone с изношенными аккумуляторами ради предотвращения неожиданных выключений.

Что же в этот раз говорит Apple? Производитель дает рекомендации по устранению проблемы. Предварительно убедившись, что уровень заряда аккумулятора ноутбука не ниже 90%, нужно подключить ноутбук к зарядному устройству, закрыв все открытые приложения, и оставить его в спящем режиме заряжаться как минимум на восемь часов. Затем обновить ОС на ноутбуке, убедившись, что установлена последняя версия macOS. Если проблема повторится — обратиться в ближайший авторизованный Apple сервисный центр.

Источник: MacRumors и Apple Support


Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: