Автори навчального та довідкового контенту YouTube занепокоєні видаленням раніше дозволених відео як  небезпечних.

Ютубери припускають, що штучний інтелект помічав такий контент як небезпечний та видаляв його швидше, ніж автори встигали оскаржити це. У п’ятницю, 31, жовтня, представник YouTube заявив, що всі подібні відео будуть відновлені, а платформа вживе заходів для запобігання таким діям надалі.

Досі незрозумілі причини видалення, оскільки YouTube заперечує збої. Зокрема, автор каналу CyberCPU Tech Річ Вайт втратив два ролика, у яких розповідав про встановлення Windows 11 без облікового запису Microsoft. Як зазначає Вайт, ця тема дуже популярна, а YouTube навіть одного разу включив його найпопулярніше подібне пояснення до списку трендів.

Чоловіку незрозуміло, які зміни відбулись в роботі сервіса. За словами ютубера Britec09, якщо платформа почне видаляти старий контент, це може призвести до зникнення каналів з технічними інструкціями.

Обидва автори кажуть, що вже змінюють контент на своїх каналах аби уникнути видалень, однак це також відбивається на переглядах та їхніх доходах. Відповідно до політики YouTube, акаунти, що отримали три попередження за порушення правил спільноти, видаляються упродовж 90 днів.

При цьому Вайт не отримав жодного попередження перед тим, як були видалені 2 його відеоролики. Britec09 зазначив, що отримав попередження після видалення відео, а потім ще одне, однак поки не отримав третього, отже його канал поки не видалять.

Який контент YouTube тепер буде вважати небезпечним? За словами Вайта, ШІ може визначати такі відео, як піратські, однак вони не є такими, оскільки не порушують ліцензії  Windows 11. 

Вайт не схильний вважати, що за видаленням його відео стоїть сама Microsoft. Блогер підкреслив, що компанія могла б видаляти ролики, однак вона не робить цього — можливо, тому, що вони полегшують людям використання Windows 11, які в іншому випадку могли б не встановити флагманську операційну систему від Microsoft.

На думку автора каналу CyberCPU Tech, можливо YouTube покладався на ШІ для виявлення контенту, який би порушував правила, однак усвідомлюючи ризик того, що подібна модерація може бути надто жорсткою, попередження у багатьох випадках не виносились. Однак це усього лише припущення.

Підтвердити це припущення не вдалося, оскільки чатбот YouTube також керується ШІ та надає автоматичні відповіді, навіть якщо до розмови підключена людина-керівник.

Раніше Річ Вайт також отримував попередження з позначкою “небезпечний контент”, однак буквально однієї розмови з модератором-людиною було достатньо, щоб відновити відео. Наразі ШІ відхиляє скарги авторів менше ніж за хвилину без жодних пояснень.

При цьому інструмент YouTube для натхнення публікацій, здається, рекомендує створювати авторам контент, який суперечить попередженням від модераторів та правилам, наприклад, як встановити Windows 11 без облікового запису Microsoft. 

Протягом останнього тижня серед авторів подібного контенту YouTube шириться паніка. На Reddit користувачі рекомендували зберігати навчальні матеріали, щоб YouTube не заблокував їх.

Джерело: ArsTechnica