Apple обвинили в обманной рекламе в части влагозащищенности iPhone, соответствующий групповой иск был подан в федеральный окружной суд Южного округа Нью-Йорка. Об этом сообщает AppleInsider.
С выпуском iPhone 7 в 2016 году Apple отказалась от разъема 3,5 мм и добавила своим смартфонам защиту от пыли и влаги по стандарту IP. Линейка iPhone 7 была защищена в соответствии с требованиями класса IP67, что подразумевает способность без проблем переносить погружения под воду на глубину до 1 метра в течение 30 минут. В iPhone 11 Pro и Pro Max степень защиты повысилась до IP68 (выдерживает погружение на глубину до 2 метров длительностью до 30 минут), а в актуальной линейке iPhone 12 производитель пошел еще дальше и, опираясь на собственные результаты тестов, говорит о способности устройств переносить погружения в воду на глубину до 6 метров длительностью до 30 минут. В то же время в iPhone есть специальный индикатор контакта с жидкостью LCI и Apple не дает никакой гарантии на повреждения, обусловленные контактом с жидкостью.
В иске описываются случаи, когда Apple отказывала в гарантийном обслуживании владельцам iPhone, чьи смартфоны перестали работать после кратковременного погружения в море или бассейн. Дело в том, что Apple проводила тестирование в обычной пресной воде без высокого содержания хлора или соли.
Истцы требуют, чтобы Apple внесла изменения в рекламу и убрала вводящие в заблуждения формулировки касательно водонепроницаемости своих устройств, а также возместила пострадавшим ущерб, связанный с ремонтом и покупкой новых устройств.
Что забавно, в конце прошлого года итальянские антимонопольщики оштрафовали Apple на 10 миллионов евро как раз за обман потребителей насчет влагозащищенности iPhone.
Справедливости ради, подобные пункты, недвусмысленно указывающие, что повреждения, связанные с попаданием жидкости внутрь корпуса, не покрываются гарантией — общераспространенная среди производителей телефонов практика.