Виконавчий продюсер Xbox Game Studios Publishing Метт Тернбулл «підливає масла у вогонь» після масового скорочення 9 000 працівників Microsoft. Ця насмішка прямо стосується ШІ.

Метт Тернбулл закликав звільнених колег шукати підтримки в штучному інтелекті, аби отримати відчуття «емоційної ясності та впевненості». Звичайно, що користувачі LinkedIn рознесли його публікацію через цинічність та негуманність.

Пост, який зʼявився незабаром після чергової хвилі звільнень у Microsoft, пропонував використовувати чат‑боти на базі ШІ для зменшення «емоційного та когнітивного навантаження» після втрати роботи. Тернбулл наводив приклади промтів, які допоможуть створити резюме, скласти 30-денний план відновлення, написати пости в LinkedIn, а також «переосмислити синдром самозванця».

Недоречний допис топа Xbox було опубліковано як мінімум невчасно. Заклик просити допомоги в ШІ отримати роботу звучить дивно на фоні того, що саме штучний інтелект часто називають одним із факторів масових звільнень. Коментарі до допису були настільки негативними, що Тернбулл видалив його, але «присмак» залишився.

Критики кажуть, що така «підтримка» не лише байдужа до людей, хто втратив інструмент заробітку, а й образлива. Замість живої допомоги людям радять звернутися до тієї самої технології, яка частково витіснила їх з ринку. Йдеться не лише про резюме чи самопрезентацію — емоційна підтримка після звільнення потребує реальних людей, а не інтерфейсів. До того ж мережу заполонили тисячі історій, коли люди починали буквально божеволіти або марити про власну обраність через чатботи. Навіть OpenAI найняла психіатра, щоб вивчати як користувачі втрачають адекватність. А Meta йде іншим шляхом — створює ШІ-друзів, що загрожує ще гіршому відчуттю самотності.

Ситуація ще більш напружена з огляду на те, що Microsoft у цей самий період інвестує мільярди в розвиток ШІ‑інфраструктури. І фактично, пропонує замінити людський контакт автоматизованим алгоритмом, який став причиною їхнього витіснення з ринку праці.

Джерело: The Verge