Пошукова система Bing не така хороша, як Google. І, здається, з цим погодився навіть генеральний директор Microsoft Сатья Наделла під час надання свідчень у скандальному антимонопольному позові США проти Google.

Юрист Мінюсту Адам Северт на початку запитав Наделлу, чому Microsoft взагалі хоче конкурувати з Google? Очевидна відповідь — гроші, хоча Наделла сформулював її так:

Далі більша частина запитань Северта були зосереджені на мільярдній угоді Apple, яка робить Google ексклюзивною пошуковою системою на її пристроях. Юрист запитав, чи хотіла б Microsoft мати подібні домовленості щодо Bing, на що Наделла надав ствердну відповідь.

Наделла додав, що Microsoft може приховати бренд Bing у пошукових системах користувачів Apple і зважати на будь-які побажання компанії щодо конфіденційності.

Наделла каже, що раптове поширення Bing збільшить «‎потік запитів» — а більша кількість даних дозволить команді вдосконалювати платформу і залучати більше рекламодавців, й тим самим наздогнати «‎якість Google».

Сатья сказав, що Microsoft «‎намагалась» стати пошуковою системою Apple за замовчуванням, але це пройшло «‎погано».

Apple, як вважає Наделла, у випадку втрати угоди може стикнутися з тим, що Google просуватиме Chrome через свої популярні сервіси (такі, як Gmail чи YouTube.), загрожуючи «‎обходом» Safari. Цей страх, впевнений керівник Microsoft, тримає Apple і Google разом.

На суді Наделла повторив свою думку про те, що штучний інтелект може змінити пошуковий ринок, хоча й «‎ще більше зміцнити домінування Google». Пошукові системи в основному покладаються на вебсайти, що дозволяють сканувати їхній вміст, і потім спрямовують туди користувачів. Але оскільки великі мовні моделі продовжують розвиватися, платформи мають бути обережнішими й уважнішими, щодо того, які їхні дані поглинаються і використовуються для навчання ШІ. За словами Наделли, власники сайтів могли б укладати ексклюзивні угоди, які дозволять Google (і лише Google) використовувати цю інформацію, що фактично б «розтрощило» альтернативні пошукові системи на ринку.

Зрештою, свідчення Наделли не дуже відрізнялася від того, що говорять інші пошуковики-початківці: Google унеможливлює конкуренцію, зробивши себе заданою пошуковою системою всюди. А оскільки більшість людей не змінюють своїх стандартних параметрів, це означає, що жодна інша компанія не має шансу виступити перед користувачами та отримати дані, необхідні для створення якісного конкурентного продукту.

Під час перехресного допиту юристи Google висунули інше твердження: Bing поступається тому, що Microsoft «неправильно керувала своїми пошуковими та мобільними продуктами протягом двох десятиліть». Захист каже, що створення «кращої пошукової системи не є незаконним».

Юристи протягом двох годин згадували невдачі Microsoft: від MSN Search 1998 року до загибелі Internet Explorer, провалу Windows Phone, нескінченних перейменувань і перезавантажень пошукових продуктів Microsoft, її надзвичайно проблематичних угод щодо Пошуку Bing із телефонами BlackBerry та Nokia та багато іншого. У кожному випадку, як стверджував захист, Google просто перевершив інвестиції Microsoft.

Обидві сторони звернули увагу на те, що Bing і Edge об’єднані в Windows «практично на кожному ПК на планеті», хоча Chrome та Google Пошук набагато популярніші серед користувачів. Захист заявив, що у цьому випадку опція «за замовчуванням» насправді не має великого значення — що заперечили Мінюст та Наделла. Факт того, що Bing має хоч якусь частку пошукового ринку через Windows, доводить, що стандартні параметри працюють, каже керівник Microsoft. 

Наделла навів власний приклад: Apple Maps, яка починалася катастрофічно погано, але все ж завоювала частку ринку за останнє десятиліття, оскільки попередньо встановлена на кожному iPhone.

Джерело: The Verge