Якщо ваш принтер почав видавати тарабарщину незрозумілою мовою, не спішіть його викидати (якщо ви, звичайно, вже не зробили цього протягом останніх 10 років) — причина помилки може полягати в останньому оновленні  Windows 11 23H2 від Microsoft.

Оновлення KB5050092 було випущено в попередньому перегляді наприкінці січня і спричинило не одну проблему — окрім порушень у роботі з деяким програмним забезпеченням Citrix, користувачі скаржаться і на те, що їх принтери раптово «заговорили» іншими мовами, почали видавати довільний текст і незрозумілі символи.

Зі слів Microsoft, помилка може вплинути на підключені через USB дворежимні принтери, які підтримують як USB-друк, так і IPP (Протокол Інтернет-друку) через USB, а на початку роздрукованих листів зазвичай видається текст «POST /ipp/print HTTP/1.1», за яким йдуть інші заголовки, пов’язані з IPP.  Зазначається, що проблеми з друком виникають частіше, коли принтер вмикається або повторно підключається після вимкнення.

Microsoft додає, що проблему з друком можна вирішити за допомогою Known Issue Rollback (KIR) — функції Windows, яка допомагає скасувати помилкові оновлення, не пов’язані з безпекою, доставлені через Windows Update — і каже, що виправлення буде автоматично розгорнуто з майбутнім оновленням ОС.

Оновлення Windows 11 зламало Bluetooth, навушники, вебкамери та багато іншого

Джерело: Microsoft