Samsung офіційно підтвердила, що її нові смартфони Galaxy S25+ та Galaxy S25 Ultra мають проблеми з деякими зарядними кабелями. Це сталося після численних скарг користувачів на те, що зарядка відбувається занадто повільно або нестабільно. Південнокорейська компанія вже працює над розв’язанням цієї проблеми.

Невдовзі після запуску Samsung Galaxy S25+ та Galaxy S25 Ultra на форумі спільноти Samsung та Reddit почали накопичуватися скарги на поведінку флагманів під час заряджання. Деякі перші користувачі повідомляли, що смартфон заряджається лише короткий проміжок часу, після чого зарядка зупиняється, а потім знову запускається. Цей цикл повторюється, поки смартфон не буде повністю заряджений. Але такі перерви значно уповільнюють весь процес зарядки.

У інших користувачів проблема проявляється в дуже повільній швидкості зарядки. Фактично зарядка батареї смартфона відбувається з потужністю 5-10 Вт, а це означає, що повна зарядка може зайняти на кілька годин більше, ніж потрібно.

Ciao Simone, potresti indicarci se stai caricando il dispositivo con un cavo da 5A e non quello da 3A presente nella confezione del telefono? Infatti, siamo a conoscenza di un'anomalia sulla ricarica con il cavo da 5A che verrà risolta con un prossimo update. Facci sapere!

— Samsung Italia (@SamsungItalia) February 7, 2025

Тепер Samsung Italy офіційно визнала цю проблему. В повідомленні в соцмережі Х говориться, що Samsung знає про проблему з кабелями 5 A. Компанія вже працює над її розв’язанням. Як очікується, проблема з повільним заряджанням буде вирішена в майбутньому оновленні програмного забезпечення. Однак Samsung не уточнила конкретні терміни випуску цього вкрай необхідного виправлення.

Кабелі USB-C, які підтримують струм 5 А, зазвичай рекламуються з максимальною потужністю зарядки 100 Вт або більше, тоді як кабелі, які можуть заряджати пристрої потужністю до 60 Вт, використовують параметри струму лише 3 А при 20 В. За певних обставин перехід на кабель USB-C, який не підтримує найшвидший стандарт USB-C Power Delivery, може вирішити цю проблему. Кабель, який постачається з Samsung Galaxy S25+ і Galaxy S25 Ultra, очевидно, не схильний до цієї проблеми, але деякі користувачі відчували подібні проблеми й з цим кабелем.

Варто зауважити, що нестабільна зарядка — це не єдина проблема з новими флагманами. Камера Samsung Galaxy S25 псує гарні фото.

Samsung Galaxy S25 вже в Україні ─ справжнє видалення об’єктів з фото від 42 тис. грн

Джерело: Notebookcheck, Samsung Community Forum, Reddit