Новости Новости 02.04.2021 в 13:34 comment

Сервис Google Duplex на базе ИИ работает уже в 49 штатах США

author avatar
https://itc.ua/wp-content/uploads/2022/04/ad81c83e9fbf757ce8a90d0eb41dee5b-96x96.jpeg *** https://itc.ua/wp-content/uploads/2022/04/ad81c83e9fbf757ce8a90d0eb41dee5b-96x96.jpeg *** https://itc.ua/wp-content/uploads/2022/04/ad81c83e9fbf757ce8a90d0eb41dee5b-96x96.jpeg

Вадим Карпусь

Автор новостей

Спустя более чем 2 года после начала тестирования, сервис бронирования Google Duplex на базе искусственного интеллекта теперь доступен в 49 штатах США. Судя по всему, на этом распространение сервиса по территории США остановится. Google сообщает, что пока нет информации о возможных сроках запуска Duplex в оставшемся штате – Луизиане – из-за местных законов.

Адаптация к местному законодательству – это одна из причин, по которой Duplex так долго внедрялся в США. По данным Google, компании пришлось добавить в сервис определённые функции (например, предложить номер обратного вызова для компаний, с которыми связывается Duplex), чтобы сделать его законным в некоторых штатах. В других случаях просто требовалось ожидание необходимых изменений законодательства.

Во всех поддерживаемых штатах Duplex может осуществлять резервирование от имени пользователя. Например, с его помощью можно забронировать столик в ресторане. Также сервис способен звонить в компании, чтобы проверить информацию, например, часы работы.

Google анонсировала Duplex на конференции I/O 2018 в качестве дополнительной функции Google Assistant. По задумке, Duplex использует искусственный интеллект для звонков в местные компании, бронирования посещения ресторанов и парикмахерских от имени пользователя и используя для общения реалистично звучащий искусственный голос. Первоначально около 25% звонков через Duplex осуществлялись людьми. Однако по состоянию на октябрь прошлого года, по данным Google, 99% вызовов сервиса полностью автоматизированы.

Источник: The Verge

Продолжается конкурс авторов ИТС. Напиши статью о развитии игр, гейминг и игровые девайсы и выигрывай профессиональный игровой руль Logitech G923 Racing Wheel, или одну из низкопрофильных игровых клавиатур Logitech G815 LIGHTSYNC RGB Mechanical Gaming Keyboard!


Loading comments...

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: