Шведский ритейлер Inet сообщил по меньшей мере трем покупателям, что ASUS обнаружила «проблему качества» в идеокарте ASUS GeForce RTX 5090 32GB ROG Matrix Platinum 30th Anniversary Edition. Из-за этого компания не сможет отправить заказанные устройства. В письме, которое покупатели опубликовали на форумах SweClockers и ROG, указано: ASUS работает над обновленной версией модели «без этих проблем», но точных сроков поставки нет.
Ситуация довольно неудобная — флагманская Matrix Platinum RTX 5090 только появилась в продаже и сразу стала одной из самых дорогих видеокарт ASUS в истории. По всему миру запланировано всего около 1000 экземпляров, приуроченных к 30-летию ROG, а цена стартует от примерно $4000. Это топовое решение на архитектуре Blackwell, и рассчитывалось оно на самых требовательных энтузиастов, коллекционеров и владельцев систем экстремального уровня.
Исходный лист Inet выглядит так:
«Я связываюсь с вами относительно вашего заказа на ASUS GeForce RTX 5090 32GB ROG Matrix Platinum 30th Anniversary Edition. К сожалению, мы получили информацию от ASUS, что они обнаружили проблему качества с этой конкретной моделью. Из-за этого мы не можем доставить видеокарту, как планировалось. ASUS в настоящее время работает над версией без этих проблем, но пока нет ориентировочной даты, когда новый экземпляр будет доступен. Мы полностью понимаем, что это неприятная ситуация, но, к сожалению, она полностью вне нашего контроля.»
На момент публикации ни один обзор или практический тест не указывает на четкий аппаратный дефект, который мог бы объяснить задержку. Более того, один энтузиаст даже существенно превысил лимиты питания ROG Matrix RTX 5090, подав 750 Вт мощности лишь через 12V-2×6, который обычно ограничен 600 Вт. И при этом видеокарта работала, что свидетельствует о достаточном запасе прочности.
На официальной странице продукта ASUS нет предупреждений или сообщений об отзыве. Многие магазины уже распродали стартовую партию, однако неизвестно, сколько видеокарт фактически успели отправить покупателям и были ли какие-то жалобы на форумах.
Информация Inet звучит максимально обобщенно — «проблема качества». Это может означать все, что угодно: от внешнего или маркировочного дефекта до более серьезных нюансов с питанием, охлаждением или сборкой. ASUS ранее уже исправляла косметические ошибки в лимитированных ROG-продуктах — например, ошибку в написании на материнской плате EVA-02, после чего компания организовала программу замены и продлила гарантию. Так что нельзя отбрасывать и вариант обычного фабричного огреха.
Источник: videocardz

Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: