Tesla на днях не только обновила Model 3 и увеличила запас хода всех своих автомобилей, но и внесла два важных изменения, касающихся гарантийной политики. Потенциально эти изменения могут отпугнуть часть покупателей.
Во-первых, Tesla отменяет семидневную гарантию возврата. До этого момента клиент, купивший новый автомобиль имел право вернуть его в течение недели с полным возвратом средств при условии менее 1000 миль (1609 км) пробега за это время. Анонсируя возможность в прошлом году, производитель рекламировал ее как удобную альтернативу привычной процедуре тест-драйва. Больше такой возможности новым клиентам Tesla не предоставляет.
Во-вторых, Tesla изменила в худшую для клиентов сторону условия гарантии на подержанные авто. Если раньше Tesla обеспечивала такие машины ограниченной гарантией — от 2 до 4 лет либо или от 50 000 до 100 000 миль (до 160 000 км), то после обновления условий гарантийного обеспечения дополнительная гарантия на подержанные авто составляет всего 1 год или 16 000 км пробега.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: