Ілон Маск підтвердив очікування ЗМІ щодо масових звільнень у Twitter  — майже 50% персоналу вже попрощалися з компанією (їх проінформували про звільнення електронною поштою). Та найбільші скорочення торкнулися команд з довіри та безпеки Twitter — що виглядає досить тривожно напередодні проміжних виборів у США.

Утім, керівник відділу безпеки та доброчесності компанії Йоель Рот зазначив, що “основні можливості модерації” компанії все ще діють.

Минулого тижня компанія обмежила доступ до деяких внутрішніх інструментів з “міркувань безпеки” — точний час не вказано, але це приблизно збігається з моментом, коли Ілон Маск очолив компанію.

Щоденний обсяг дій з модерації залишився “стабільним” сказав Рот, хоча підтвердив це твердження лише розпливчастою діаграмою, яка показує кількість твітів, які “щодня переглядалися та до яких вживалися заходи”. 

More than 80% of our incoming content moderation volume was completely unaffected by this access change. The daily volume of moderation actions we take stayed steady through this period. pic.twitter.com/rSGKtq0e3J

— Yoel Roth (@yoyoel) November 4, 2022

Маск у п’ятницю ввечері, написав: “цього тижня ми справді бачили, як ворожі висловлювання іноді знижувались в порівнянні з попередніми нормами”.

Однак, за словами Рота, Twitter довелося “змінити пріоритети деяких робочих процесів” – наприклад прибрати запити на відновлення паролів та “деякі” апеляції щодо призупинення дії акаунтів. Twitter “працює над тим, щоб повернути їх у мережу найближчими днями”.

What AREN’T we doing? In the short term, we’ve had to deprioritize a few workflows — like account access (lost password requests), and some suspension appeals. We’re working to get these back online in the days to come.

— Yoel Roth (@yoyoel) November 4, 2022

Модерація в Twitter викликала занепокоєння напередодні проміжних виборів у США, які відбудуться вже наступного тижня. Але Рот зазначає, що чесність виборів залишається “пріоритетом”.

Маск, який минулого тижня заявив, що Twitter створить спеціальну “раду з модерації контенту”, також підкреслив, що компанія все ще зосереджується на модерації.

 “Знову ж таки, щоб бути винятково зрозумілим, сувора прихильність Twitter модерації контенту залишається абсолютно незмінною”, — написав він у п’ятницю в Twitter.

Again, to be crystal clear, Twitter’s strong commitment to content moderation remains absolutely unchanged.

In fact, we have actually seen hateful speech at times this week decline *below* our prior norms, contrary to what you may read in the press.

— Elon Musk (@elonmusk) November 4, 2022

Джерело: The Verge

• Після кількох місяців судових розглядів Ілон Маск таки придбав Twitter, додавши компанію до своєї й без того не маленької бізнес-імперії. Мільярдер призначив себе генеральним директором та звільнив значну частину попереднього керівництва компанії.
• Як і очікувалось, Маск скоротив близько половини штату компанії — рішення прийнято з метою скорочення видатків. Twitter має виплачувати близько 1 мільярда боргу на рік — сума перевищує нинішній заробіток компанії за рік.
• Також Маск запланував масштабні зміни у роботі самої соцмережі — зокрема оновлення передплати Twitter Blue, яка відтепер коштуватиме $8 на місяць для США (в інших країнах ціна коригуватиметься відповідно до “паритету купівельної спроможності) і придбати її зможе кожен користувач соцмережі.
• Анонсовано створення спеціальної ради з модерації контенту у Twitter – саме вона прийматиме рішення про розблокування акаунтів (зокрема, й сторінки Дональда Трампа).