Apple оновила документацію підтримки та прояснила ситуацію зі смартфонами iPhone 15 Pro та iPhone 15 Pro Max з титановими рамками, які збирають відбитки та змінюють колір. Компанія з Купертіно зазначає, що це не постійний стан, оскільки відбитки пальців можна стерти, щоб відновити первісний вигляд ─ як і на будь-якому іншому iPhone.

Нагадаємо, у серії iPhone 15 Pro компанія Apple вперше почала використовувати рамку, виготовлену з титану. Це дозволило зменшити масу пристрою. В результаті флагманські iPhone 2023 важать менше, ніж їхні попередники iPhone 14 Pro й Pro Max. Однак це породило нову проблему – зміну кольору корпусу.

Apple has confirmed that fingerprints on the titanium frame of the iPhone 15 Pro and iPhone 15 Pro Max may temporarily change its color, but it can be easily restored by wiping it with a cloth. pic.twitter.com/UzBm9TItF9

— Alex (@Jfreeg_) September 21, 2023

Фото моделей iPhone 15 Pro з видимими відбитками пальців на титановій рамці почали з’являтися в соціальних мережах з моменту анонсу пристрою. Але в Apple кажуть, що покупцям не слід турбуватися про незворотні ушкодження.

«У випадку iPhone 15 Pro й iPhone 15 Pro Max жир зі шкіри може тимчасово змінити колір зовнішньої рамки», – говорить Apple. «Протираючи iPhone м’якою, злегка вологою тканиною без ворсу, ви відновите його первісний вигляд».