Muchos coches nuevos utilizan grandes pantallas táctiles de infoentretenimiento que asumen muchas de las funciones de control del vehículo. Para muchos conductores, esta tendencia les hace echar de menos los viejos botones. Sin embargo, la nostalgia de los conductores no es compartida por Wasim Bensaid, Jefe de Desarrollo de Software de Rivian. Él cree que el uso de botones en un coche es una «anomalía». Así lo informa ITC.UA con referencia a Techcrunch.
«Esto es un error. No es una función», dijo Bensaid en TechCrunch Disrupt 2024. — Idealmente, te gustaría comunicarte con tu coche usando tu voz. El problema hoy en día es que la mayoría de los asistentes de voz están simplemente pirateados».
Bensaid añadió que «cada semana» conduce un coche de ingeniería que cuenta con un asistente de voz impulsado por IA, aunque no especificó cuál. Anteriormente había mencionado en una entrevista que Rivian tiene una «asociación de la que no puedo hablar» todavía.
«Creo que el coche es en realidad un entorno fantástico para la inteligencia artificial,» dijo, señalando que la latencia y las alucinaciones siguen siendo problemas muy serios que hay que resolver.
Wasim Bensaid cree que un vehículo moderno es tan rico en funciones que resulta difícil implementar una interfaz para controlarlas todas. Al mismo tiempo, tiene mucha fe en la capacidad del control por voz basado en IA para gestionar peticiones complejas. Por ejemplo, dice que si el conductor dice «Tengo hambre», el asistente del coche debería poder indicarle rápidamente el restaurante más cercano que el usuario prefiera.
Bensaid dijo que el objetivo de Rivian es que sea posible trasladar todos los controles de la pantalla táctil al control por voz.
Hasta que eso ocurra, Bensaid dijo que sigue centrado en ofrecer una experiencia personalizada a los propietarios de Rivian — de ahí que CarPlay no vaya a llegar pronto. Aunque señaló que el equipo de Rivian «todavía lo está discutiendo», considera que usar CarPlay «es perezoso» y prefiere integrar apps individuales como Apple Music.
CarPlay «captura todos los píxeles de la pantalla, sustituyendo por completo toda la experiencia, y realmente creemos que con las capacidades tecnológicas que tenemos, podemos ofrecer una experiencia mucho más sofisticada e integrada», afirmó.