Компания Microsoft рассказала о своей работе в Украине в 2009 году. Как отметил Дмитрий Шимкив, генеральный директор «Майкрософт Украина», несмотря на экономический кризис, этот год оказался очень продуктивным. Корпорация инвестировала в Украине порядка $55 млн, а также выпустила на рынок новую операционную систему Windows 7, доля продаж которой на компьютерах с Windows в начале декабря составила 50% и продолжает расти.
По данным Microsoft, в 2009 году в Украине было продано на 50% меньше компьютеров, чем в 2008 году (1,01 млн штук). Тем не мене, в четвертом квартале их продажи, по сравнению с третьим кварталом, увеличились на 50%, что является очень хорошим показателем. Из всех проданных в 2009 году компьютеров, 45% были приобретены домашними пользователями. Кроме того, в Украине продажи ноутбуков впервые превзошли продажи стационарных компьютеров.
В 2009 году компания Microsoft активно поддерживала украинский IT-рынок, проводя на нем ряд программ, в частности, BizSpark (180 новых участников в 2009 году), DreamSpark и WebsiteSpark. Также компанией было реализовано несколько социальных инициатив. Microsoft вошла в состав коалиции за безопасность детей в Интернете, которая провела тренинги для более чем 20 тыс. детей, а также добилась того, что в 2009 году тема безопасности в Интернете стала частью учебного курса «Информатика» и «Основы здоровья» для учеников 5-12 классов.
Кроме этого, в рамках программы Microsoft «Відкритий Світ Інформаційних Технологій» IDEA, в Украине работало 15 учебных центров, обучение в которых прошли 16 тыс. человек, 40% из которых в последствии улучшили условия своего трудоустройства.