Користувачі Reddit скаржаться на масове видалення чатів, а адміністратори кажуть, що попереджали про оновлення ще у червні.

У журналі змін від червня 2023 року, на який посилається адміністрація Reddit, про зміни анонсовано коротким нечітким рядком:

Ясна річ, мало хто звернув увагу на попередження, яке трохи плутано згадувало, яких саме повідомлень торкнуться зміни, тож користувачі почали масово звертатися до служби підтримки за роз’ясненнями:

Адміністратор відповів, що «‎застарілі чати переносяться на нову платформу», однак це стосується лише діалогів, як велись з 2023 року та порадив скористатися «‎експортом даних».

На сторінці експорту даних можна подати запит, посилаючись на Загальний регламент захисту даних ЄС, деякі нормативні акти Каліфорнії або обравши опцію «‎Інше». Спроба журналіста The Verge Веса Девіса при використанні третього варіанту, здається, була успішною. Він отримав повну історію чатів, хоча запити інших користувачів не були вдалими.

Оновлення чатів трохи «‎загубилось» на тлі інших змін в Reddit, наприклад нового ціноутворення для розробників, які використовують API Reddit: програми з менш ніж 100 запитами на хвилину платити не будуть (на них, за словами сайту, припадає понад 90% поточних заявок), а з решти – стягуватимуть $0,24 за кожні 1000 запитів. Два популярні сторонні клієнти Reddit Apollo та RIF оголосили, що припинять роботу 30 червня. Творець Apollo оцінив, що підтримка застосунку обійдеться йому у $20 млн на рік.

У червні на платформі розпочались масштабні протести – тисячі сабредітів стали приватними, викликавши короткочасний збій на сайті. Низка спільнот у рамках страйків оголосили себе NSFW та виклали порно, а модератори AMA-спільнот відмовилися проводити публічні інтерв’ю зі знаменитостями. Однак керівник Reddit Стів Гаффман, схоже, не надто стурбований такими змінами, зазначивши в коментарі що «суттєвого впливу на доходи не було» і це «‎можна пережити».