Чимало користувачів PlayStation Network виявили, що їх облікові записи були несподівано заблоковані назавжди.
«Цей обліковий запис назавжди заблокований у PlayStation Network через порушення Умов обслуговування PlayStation Network та Угоди користувача», – йдеться в повідомленні Sony одному з постраждалих користувачів.
Подібні повідомлення отримали багато інших користувачів, про що вони повідомляють на різних соціальних платформах.
Without any notice, @PlayStation / @AskPlayStation permanently banned me from the #PlayStation Network. No one knows why! I don't have a chargeback, I can't appeal & no response to suspension status. CS says to create a new account & disconnected me.#sony #psn #gaming #ps5 pic.twitter.com/YdoeHM76Iv
— Michael Dhaliwal (@michaeldhaliwal) December 4, 2023
Разом з блокуванням облікового запису користувачі втрачають доступ до своїх бібліотек ігор PlayStation, на які вони могли витратити великі суми грошей.
Сама Sony поки що ніяк не коментує цю ситуацію з блокуванням користувачів. Поки що неясно, наскільки поширена ця проблема. У соціальних мережах є публікації від десятків постраждалих користувачів, але їх може бути значно більше.
Джерело: The Verge