Новости
Microsoft обещает оперативно устранить сбой с деактивацией лицензий Windows 10 Pro
145

Microsoft обещает оперативно устранить сбой с деактивацией лицензий Windows 10 Pro

Microsoft обещает оперативно устранить сбой с деактивацией лицензий Windows 10 Pro

Пользователи компьютеров с операционной системой Windows 10 Pro внезапно столкнулись с проблемой. Их цифровые лицензии оказались деактивированными без каких-либо на то причин.

Об этой проблеме начали сообщать многие пользователи на Reddit. При этом не удавалось выявить какую-либо географическую привязку сбоя к конкретному региону, жалобы поступали из различных стран. Причём, многие из пострадавших пользователей сообщали, что операционная система начала выводить им уведомление о том, что их лицензия на самом деле распространяется на версию Windows 10 Home, а не Windows 10 Pro, а потому им необходимо загрузить и установить соответствующую версию ОС.

Корпорация Microsoft осведомлена об этой проблеме. Один из членов команды поддержки заявил, что компания знает о сбое в системе активации версии Pro. По его словам, проблема встречается в Японии, Корее, США и многих других странах. Также отмечается, что существует временная проблема с сервером активации Microsoft, и некоторые пользователи могут сталкиваться с её последствиями, когда версия Windows может отображаться как неактивная. Команда специалистов Microsoft уже работает над устранением этого сбоя, как ожидается, он будет устранён на протяжении 1-2 рабочих дней.

За этим последовало заявление директора компании Джеффа Джонса: «У ограниченного числа клиентов возникла проблема с активацией, которую наши инженеры сейчас решают. Пострадавшие клиенты увидят решение проблемы в течение следующих 24 часов, оно будет применено автоматически. Тем временем они могут продолжать использовать Windows 10 Pro, как обычно».

Источник: techpowerup


Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: