В Google заявили о том, что около 500 тыс пользователей Gmail испытывали на выходных проблемы с доступом к своему почтовому ящику. Некоторые пользователи также сообщают, что после того, как им удалось войти в свою учетную запись, пропала корреспонденция, вложенные файлы и история переписки в чате за несколько лет. В результате ошибки Gmail также воспринимает некоторых пользователей как только что зарегистрировавшихся, сбрасывает все настройки и демонстрирует приветствующее сообщение.
Google изначально сообщала, что ошибка коснулась менее 0,29% пользователей Gmail, однако позже снизила эту цифру до 0,08%. Таким образом речь все-таки может идти не о 500 тыс пользователей, а приблизительно о 150 тыс. Уже ведутся работы по устранению ошибки и восстановлению недостающих сообщений. Некоторые учетные записи по словам компании на данный момент возвращены к первоначальному состоянию, а вот о том, когда будут работоспособны ящики других пользователей, пока говорится очень размыто. Упоминается «ближайшее будущее», но при этом уточняется, что это неточные сроки и они могут измениться.
Подробнее о текущем статусе проблемы всегда можно узнать на этой странице.