Обновлено: «Киевстар» подтвердил проблемы со связью

Сегодня абоненты «Киевстара» в разных городах начали испытывать проблемы со связью, сообщения о чем стали появляться в социальных сетях, в частности, в Twitter:

Киевстар лежит. В венских булках на леси народ озабочен, тем, что срываются встречи.

Киевстар лежит. В венских булках на леси народ озабочен, тем, что срываются встречи.

— Denis Do (@dennydov) May 21, 2012

Киевстар решил упасть и упасть так по глобальному, чтобы во всем Киеве.

— DaemonES (@DaemonES) May 21, 2012

Сеть Киевстар лежит, но EDGE/GPRS працює 🙂 Инстаграмить можно, хипстеры не заметят

— iventts (@iventts) May 21, 2012

На данный момент некоторые абоненты не могут совершать звонки, при этом отправка SMS-сообщений и подключение к интернету — работает. Компания «Киевстар» на своей официальной странице в Twitter сообщила:

Шановні клієнти, ми чуємо ваші звернення і зараз докладаємо максимум зусиль для з’ясування деталей ситуації

— TwiyKyivstar (@TwiyKyivstar) May 21, 2012

Мы продолжим следить за ситуацией, новость будет обновлена, как только появятся новые подробности.

Обновлено: В «Киевстаре сообщили, что проблема устранена, при этом абонентская плата, за период возникновения проблем со связью, списываться не будет:

Внаслідок позаштатної ситуації, яка виникла 21 травня 2012 року об 11:45, сталося пошкодження фрагменту мережі «Київстар» – збій в роботі програмного забезпечення – яке призвело до ускладнень із отриманням послуг голосової телефонії для частини препейд-абонентів. Проблема повністю усунена станом на 13:42.