Сразу после появления нового iPhone 17 Pro в продаже посетители Apple Store обнаружили на демонстрационных устройствах едва заметные потертости и пятна, особенно вокруг кольца MagSafe. Интернет быстро окрестил это явление Scratchgate, предположив, что новые модели царапаются даже от зарядного диска. Но, как выяснилось, речь не о царапинах, а о переносе материала со старых MagSafe-подставок.
Apple официально пояснила, заметные следы на iPhone 17 Pro — не дефект корпуса и не проблема с прочностью, а результат контакта с многолетними зарядками MagSafe, которые оставляют остатки материала на стеклянной поверхности. Такие следы можно легко вытереть, поскольку стекло не повреждается. Подобная ситуация случалась и с предыдущими моделями, но новая матовая текстура iPhone 17 Pro сделала эти пятна более заметными, поэтому история быстро стала вирусной.
Чтобы решить проблему, Apple обновила свои MagSafe-подставки в фирменных магазинах. По данным Consomac, компания добавила мягкое силиконовое кольцо вокруг зарядного диска, которое действует как буфер между стеклом смартфона и поверхностью зарядки. Это небольшое изменение уменьшает прямой контакт и фактически устраняет перенос материала, ставя точку в истории Scratchgate.
Кроме того, Apple обязала работников магазинов чаще менять изношенные подставки MagSafe и регулярно очищать демонстрационные iPhone. Для этого даже создали специальные наборы для очистки, которые безопасно удаляют остатки материала, не повреждая покрытие новых моделей.
Apple также заверила, что обычные пользователи никогда не столкнутся с этой проблемой дома. Демонстрационные устройства ежедневно подключают и отсоединяют тысячи раз, чего в реальных условиях просто не бывает. Поэтому вопрос прочности корпуса iPhone 17 Pro можно считать закрытым — это ошибка среды тестирования, а не дефект гаджета. Итак, согласно заявлениям Apple, Scratchgate оказался не технической проблемой, а ситуацией, связанной с эксплуатацией демонстрационных устройств.
Источник: wccftech
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: