ШІ почав видаляти довідкові відео YouTube? Сервіс заперечує

Авторы учебного и справочного контента YouTube обеспокоены удалением ранее разрешенных видео как опасных.

Ютуберы предполагают, что искусственный интеллект отмечал такой контент как опасный и удалял его быстрее, чем авторы успевали обжаловать это. В пятницу, 31 октября, представитель YouTube заявил, что все подобные видео будут восстановлены, а платформа примет меры для предотвращения таких действий в дальнейшем.

До сих пор непонятны причины удаления, поскольку YouTube отрицает сбои. В частности, автор канала CyberCPU Tech Рич Уайт потерял два ролика, в которых рассказывал об установке Windows 11 без учетной записи Microsoft. Как отмечает Уайт, эта тема очень популярна, а YouTube даже однажды включил его самое популярное подобное объяснение в список трендов.

Мужчине непонятно, какие изменения произошли в работе сервиса. По словам ютубера Britec09, если платформа начнет удалять старый контент, это может привести к исчезновению каналов с техническими инструкциями.

Оба автора говорят, что уже меняют контент на своих каналах, чтобы избежать удалений, однако это также отражается на просмотрах и их доходах. Согласно политике YouTube, аккаунты, получившие три предупреждения за нарушение правил сообщества, удаляются в течение 90 дней.

При этом Уайт не получил ни одного предупреждения перед тем, как были удалены 2 его видеоролика. Britec09 отметил, что получил предупреждение после удаления видео, а затем еще одно, однако пока не получил третьего, следовательно его канал пока не удалят.

Какой контент YouTube теперь будет считать опасным? По словам Уайта, ИИ может определять такие видео, как пиратские, однако они не являются таковыми, поскольку не нарушают лицензии Windows 11.

Уайт не склонен считать, что за удалением его видео стоит сама Microsoft. Блогер подчеркнул, что компания могла бы удалять ролики, однако она не делает этого — возможно, потому, что они облегчают людям использование Windows 11, которые в противном случае могли бы не установить флагманскую операционную систему от Microsoft.

По мнению автора канала CyberCPU Tech, возможно YouTube полагался на ИИ для выявления контента, который бы нарушал правила, однако осознавая риск того, что подобная модерация может быть слишком жесткой, предупреждения во многих случаях не выносились. Однако это всего лишь предположение.

Подтвердить это предположение не удалось, поскольку чат-бот YouTube также управляется ИИ и предоставляет автоматические ответы, даже если к разговору подключен человек-руководитель.

Ранее Рич Уайт также получал предупреждения с пометкой «опасный контент», однако буквально одного разговора с модератором-человеком было достаточно, чтобы восстановить видео. Сейчас ИИ отклоняет жалобы авторов менее чем за минуту без всяких объяснений.

При этом инструмент YouTube для вдохновения публикаций, кажется, рекомендует создавать авторам контент, который противоречит предупреждениям от модераторов и правилам, например, как установить Windows 11 без учетной записи Microsoft.

«Этот инструмент должен был бы подсказывать идеи для следующего видео. Он советует вам создавать контент на эти темы, но если вы это сделаете, я гарантирую, что ваш канал получит бан», — подчеркивает Britec09.

В течение последней недели среди авторов подобного контента YouTube ширится паника. На Reddit пользователи рекомендовали сохранять учебные материалы, чтобы YouTube не заблокировал их.

Источник: ArsTechnica