Parece que el anuncio de AMD no tiene en cuenta todos los problemas de los procesadores Ryzen 9xx0X3D.
Como recordatorio, hay un hilo en el canal de ASRock Reddit una lista con más de 100 menciones de problemas con los procesadores X3D, que impedía a los usuarios arrancar el sistema. Algunos de ellos contienen fotos de daños físicos en procesadores o zócalos. La lista se refiere principalmente a Placas base ASRock y Ryzen 7 9800X3D, pero también hay casos con otros fabricantes y procesadores, incluido el Ryzen 9 9950X3D. El sitio web hizo la siguiente declaración Club386 recibido de AMD:
«Tenemos conocimiento de un número limitado de informes de usuarios que indican que las placas base ASRock AM5 no pueden realizar la POST. Tras una investigación conjunta, AMD y ASRock han identificado un problema de compatibilidad de memoria presente en versiones anteriores de la BIOS que se ha solucionado en la última versión de la BIOS. ASRock ya ha publicado directrices para este comportamiento y ha atendido un único informe de daños en la CPU.
Vale la pena señalar que el fallo POST puede ser causado por una serie de factores y no indica necesariamente una CPU no funcional. Recomendamos a los usuarios que empiecen por actualizar su BIOS a la última versión disponible para su modelo de placa base concreto.
Si el problema persiste, recomendamos que los usuarios se pongan en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda y diagnósticos».
Como puedes ver, AMD en realidad repite las declaraciones de ASRock sobre los problemas de memoria, la necesidad de actualizar la BIOS y misterioso residuos en placas base. En cuanto a la procesadores que realmente se quemaron y muestran signos de daños físicos, la situación sigue sin estar clara. También cabe señalar que en algunos casos, como el último, los usuarios consiguieron actualizar la BIOS.
Spelling error report
The following text will be sent to our editors: