Pánico, miedo y desmotivación: un ex directivo de Google critica el trabajo de la empresa en IA

El ex directivo de Google Scott Jenson cree que la empresa tiene potencial para ser un actor serio en el mercado de la IA, pero que se ve obstaculizada por la falta de motivación y el pánico.

«Los proyectos de inteligencia artificial en los que trabajé estaban desmotivados y movidos por el pánico,» escribió en LinledIn.

En su opinión, esta «miopía» no está causada por las necesidades de los usuarios. Es simplemente miedo a perder frente a la competencia.

Más tarde, el autor del post aclaró que no era un alto ejecutivo de Google y que los proyectos en los que trabajó «eran bastante limitados»:«mi comentario está más relacionado con la frustración general de toda la industria y su enfoque de la IA».

Scott Jenson subrayó que no es la primera vez que una empresa siente miedo y pánico en una situación de competencia.

«Lo mismo ocurrió hace 13 años con Google+, yo estaba allí durante aquel fiasco. Fue una reacción similar»», dijo.

Google+ fue una red social que la compañía lanzó en junio de 2011. La red social nunca se convirtió en un competidor de Facebook, enfrentándose constantemente a «bajo uso y» engagement. Finalmente, el proyecto se cerró en abril de 2019.

Según el perfil de LinkedIn de Jenson, se graduó en la Universidad de Stanford y ha trabajado en Google durante un total de unos 16 años.

Scott Jenson ha sido empleado de Google en tres ocasiones.

La primera vez — de 2005 a 2011. Por aquel entonces, se encargaba del departamento de diseño UX móvil.
En 2013, se reincorporó a Google y trabajó allí durante más de 8 años, centrándose en la estrategia de productos.
El último y más breve periodo de Jenson en Google duró de abril de 2022 a marzo de 2024. Exploró nuevas formas de utilizar la tecnología háptica para Android.

Sin embargo, según el experto, Google no es el único que comete este tipo de errores.

«Por cierto, Apple no es diferente. También están intentando crear inteligencia artificial en Siri. Cuando al final el emperador no tenga ropa, les presionará alguien que piense más»», dijo.

Cabe señalar que el propio Jenson trabajó como diseñador de interfaces en Apple durante ocho años.

Cabe señalar que actualmente se está produciendo una carrera de IA en la dimensión tecnológica: Google y Apple intentan alcanzar a OpenAI.

Sin embargo, ni las capacidades financieras ni las inversiones previas en IA han dado ventaja a ninguna de las dos empresas.

El New York Times incluso escribió que los ejecutivos de software de Apple probaron ChatGPT durante semanas por su cuenta antes de darse cuenta de que necesitaban actualizar su asistente digital Siri.

Según BloombergApple está cerrando un acuerdo con OpenAI para integrar ChatGPT en la próxima versión de iOS.